Розничная торговля Жалобы

Магазин - ковры

28.02.2013 ILYA777
Обвинили во лжи

В пятницу 8.07.11 мы с мамой пошли в магазин"Ковры", на входе висела табличка:скидка 10% на весь линолеум мы заказали линолеум.Продавец начал при нас переклеивать ценники, и говорить, что эта новая цена! Когда линолеум привезли, нам должны были позвонить, но так и не позвонили..Мы пришли в магазин забирать его, проверили по чеку, но скидки не оказалось, продавцы начали утверждать, что в тот день ее и не было, в итоге нас еще и обвинили во лжи.

Магазин орион п. Жешарт

28.02.2013 Лом
Проверяйте чек после приобретения того или иного товара!

15.07.11 примерно в 16.51час. стал свидетелем обсчета покупателя продавцом. Девушка (работник магазина) раскладывающая товар на витрину подошла к кассе и пробила минеральную воду стоимостью 37 рублей, при этом плату не внесла. на мониторе кассы осталась сумма в 37руб. Примерно через минуту подходит бабушка с ребенком и оплачивает буханку хл(черный сыктывкарский) и батон, при этом хлеб и батон на мониторе становятся на вторую и третью позицию, появляется счет в 92 руб. Бабушка расплачивается 500...

Магазин "под шпилем"

28.02.2013 Komment111
Тухлые пирожки

Купил выпечку - пирожки с капустой. Принес домой - перекусить решил. Запах тот еще. Срока годности на них не указывают. Жаль чек не взял.

Научите своих продавцов грамотно работать с покупателями

Научите своих продавцов грамотно работать с покупателями Вчера вечером зашла в этот магазин, никогда ранее там не была, просто решила посмотреть товар, цены...Больше не зайду)))Не знаю, может, я вызвала подозренье, т.к. оч.долго ходила))), но мне было интересно с профессиональной точки зрения, т.к.сама связана с торговлей.Короче, было не особо приятно, когда за спиной шушукалась кучка мужиков, толи продавцов, толи еще кого-то)))Потом они отправили за мной непонятного продавца, источящего отвратный запах перегара с потом, к-й тупо ходил по пятам за...

Хозарсенал

28.02.2013 guestofhonour
Совковый менталитет в российском ритейле не искоренить ничем

никогда бы раньше не подумала, что настроение может быть испорчено из-за 140 руб. да и не в деньгах дело, а в отвратительном отношении работников торговли к покупателям. купили на днях в Хозарсенале (Эжва) керамическое изделие в коробке, не проверив его целостность. понимаю, сами лопухнулись, но с кем не бывает. пришли домой, открыли коробку и увидели разбитое нечто. даже не сомневаясь в том, что нам обменяют изделие на целое, двинулись обратно в магазин. до чего же было мое удивление, когда...

Идиоты

Идиоты Вот есть авангард и есть ттк ... вроде есть конкуренция, однако руководству авангарда походу наплевать что у конкурентов и скорость выше и расценки ниже ... простому обывателю лишь одно плохо что ттк еще не на все районы Сыктывкара свою сеть накинула

Некачественный товар

Некачественный товар В магазине "квадрат" продают некачественные пылесосы, которые через месяц выходят из строя. Магазин обратно не возвращает деньги за некачественный товар. Мастер, который осматривал пылесос сказал, что причина является некорректная эксплуатация товара. Как можно использовать некорректно пылесос???

Не могу получить оплаченные телефоны

Не могу получить оплаченные телефоны 25 февраля сделали заказ и оплатили 2 телефона нокиа в фирменном интернет-магазине нокиа( n-store.ru), 26 февраля нам должны были их доставить, но 26 нам никто не позвонил и не привез телефоны и мы дозвониться до компании смогли около 18 часов . Нам ответили, что они работают до 18-00. Полное безразличие со стороны Елены в интернет-магазине . В московском представительстве нокиа секретарь Ольга нам сказала, что у них текучка, она работает 2 день и ничего не знает и вообще эти магазины к ним...

Жалоба на диван

Жалоба на диван Я приобрела диван в рассрочку на 6 месяцев в 10 октября 2012 года. У нас сначала было все хорошо но потом через два месяца у моего ребенка появились красные покраснения. Я сначала думала это была аллергия на сладкое или даже на лекарство. А оказалась в этом диване находятся маленькие тараканы и личинки моего ребенка всего покусали. Претензию на писала а они молчат. Я даже не знаю что делать помогите пожалуйста что делать.

Мегги молл и я

Мегги молл и я «Мегги Молл» и я (история о нашем неудачном сотрудничестве, основанная на реальных событиях) Уважаемая администрация компании «Мегги Молл»! С недавнего времени я стал сотрудничать с Вашей фирмой, заказывая Вашу продукцию. Я исправно вносил деньги, с Вашей стороны присылалась продукция Вашей компании. При этом было указано, что впереди меня ждёт подтверждённая Выплата главному победителю. Указан даже предполагаемый срок её получения – 15 февраля 2013 года. Дата эта уже давно позади. А выплат...

Саундбар philips hts5131

23.02.2013 Ирина
Повторный ремонт

В 2012 году в январе был приобретен саундбар PHILIPS HTS5131, техника сломалась в декабре 2012 года. Перестал выезжать диск. звук шел с треском, не работало табло. На ремонт приняли 18.12.2012 отдали 02.02.2013 якобы с устранёнными дефектами. 14.02.2013 я отнесла его повторно в ремонт, с дефектом не работает табло и стал самопроизвольно отключаться. Для начала его не хотели принимать на ремонт, якобы гарантия прошла. но потом признали то что он находился в ремонте.На ремонт приняли и опять на...

Хлебопечка

22.02.2013 Айрат
Обман

Метро обманывает покупателей! Акция МЕТРОПОЛИЯ 4 - это обман! Я собирал метро-стикеры, когда я собрал нужное для скидки кол-во стикеров я позвонил в магазин.Мне сказали что такого товара ещё нету в продаже и так уже 2 месяца!Они специально тянут до конца акции!

Магазин "адам и ева"

21.02.2013 znak11
Наглые продавцы

какие наглые стали продавцы, решила купить нижнее белье, пришла в Дом Быта, на 3 этаже есть отдел "Адам и Ева", выбрала блье, обслужили неплохо, заплатила... и поняла что МЕНЯ ОБМАНУЛИ ПОЧТИ НА 750 рублей. а сколько таких как я за день проходит???? ПРЕДУПРЕЖДАЮ!!! Продавец дпстает вам понравившейся комплект и поварачивается к Вам спиной, Вы спрашиваете "Сколько стоит?", она вам отвечает столько и столько, при этом накидывает примерно рублей 200-500 рублей, ПРОСИТЕ ЧТОБЫ ВАМ ПОКАЗЫВАЛИ ЦЕНУ, ОНА...

Магазин Колибри

21.02.2013 Явка
Это возмутительно!

Сегодня ходили в магазин Колибри решили поинтересоваться продаются ли у них какиенибудь экзотические животные. Ну прежде всего почитали в интеренте про хамелеона. Пришли разговор был тот: -Здравствуйте продаётся дли у вас хамелеон? Или можно его у вас заказать? -Вы чо !? Мы конечно можем заказать, но я за ним ухаживать не собираюсь... Этих хомяков да крыс надоело кормить, а вашему хамелеону нужна температура, влажность!!! Конечно мы были потрясены таким разговором с продавцом. Остались...

Панда на карла маркса

21.02.2013 leila1987
Ревность разрушает вас изнутри и отражается на внешности!

В этом магазине работает пухленькая девушка, невысокого роста, вся в конопушках лет тридцати. Хотелось бы задать ей вопрос:"Откуда в вас столько комплексов и неуверенности в себе?"Да, вы далеко не модель, но и такую вас любит ваш мужчина, который частенько ждет вас в магазине ближе к закрытию))))Он-настоящий мужчина, раз глазеет на красивых девушек и в этом нет нечего предрассудительного)))Но это не даёт право засирать вам этих девушек вместе с такими же продавщицами-"красотками", как вы...

Магазин "Норд"

Позор магазину - полнейшее неуважение к покупателю

Продавец колбасно-сырного отдела супермаркета "Норд" (миркорайон "Орбита") отказалась продать сыр "Дор-Блю", мотивирую это тем, что от нового куска она 100 грамм отрезать не будет - якобы сыр быстро после этого быстро портится. Так теперь что - совсем не продавать? Пусть портиться целым куском? И продавать надо сразу по пол-кило? Интересно, это политика руководства магазина или своеволие продавца? Позор магазину - полнейшее неуважение к покупателю. Сыр мне так и не продали.

Не вижу просто смысла в работе продавцов - консультантов!

Не вижу просто смысла в работе продавцов - консультантов! Недавно 31.07 зашла в эжвинский магазин Корпорации Центр, очень спешила в гости и хотела купить диски с фильмами DVD новинки. Когда подошла к молодым людям продавцам-консультантам, они слушали музыку и между собой разговаривали. Мне пришлось 2 раза подойти и попросить, чтобы мне дали консультацию. Нехотя ко мне подошел полноватый паренек и спросил:"Че надо?!".Я сказала, что необходимы диски новинки кино, на что я услышала ответ: " А я то чем вам могу помочь?!Берите и смотрите!Прайсов у нас...

Позор продавцам

Позор продавцам Уважаемое руководство, объясните своим продавцам, что они приходят на работу деньги зарабатывать, а не трепаться языками am !!!Недавно потратила у вас кучу времени, чтобы дождаться пока меня проконсультируют!!!Ждала пока освободится чуть ли не единственный продавец в магазине!!!Да и то, когда он подошел ко мне, было желание убежать, такой ужасный запах пота и перегара!!!Я понимаю, что жарко, но дезодорантом то можно воспользоваться feel, а если уж пил, пользуйся освежителем полости рта.К тому же, белая футболка, была уже далеко не белая belay .Да и он сам какой-то уж больно противненький...

Телемакс оообатис

21.02.2013 mart-vicna
Лохотрон посреди двора

2 августа купила телевизор в Телемакс на Первомайской 62. Цена телевизора на ценнике 8495, в процессе покупки по акции со слов продавца гарантия на товар продляется еще на три года и платить ничего не надо, но как оказалось впоследствии, после подписания мною бумажки со стёртым нечитаемым текстом, о согласии на гарантию в три года, эта гарантия как оказалось оплачена мною в 1496 рублей, а сам товар стоит 6999 рублей, всё это отражено в чеке. Почему так обманывают, и не указывают реальную...

Слобода

21.02.2013 Гульнарка
Отравление

Я, будучи беременна на 7 месяце, приобрела в данном магазине сыр "Джил", мне или очень хотелось или я тупо не разбираюсь в этом сыре, я съела его не столь много, но в итоге на следующий день - ОТРАВЛЕНИЕ!!! При этом я ж беременна и кто знает, как повлияет такое отравление на ребенка!!! Когда этот сыр увидела подруга, она сразу сказала, что данный сыр не может быть таким слизким и с таким отвратным запахом. Когда же я пошла вернуть этот сыр, то продавцы на просьбу позвать старшего продавца или...