Интернет Жалобы

Персонал компании довольно небрежно обращается с клиентами. Наша компания приобрела не дешевый ноутбук, на экране оказалось несколько битых пикселей да и сам ноутбук не понравился... при обращении по замене или вообще забрать его нас мягко сказать послали куда по дальше... То есть отказались менять или забрать, при разговоре в сервис центре с нами разговаривали как с какими то "лохами" с огромным пренебрежением... Судится мы не стали забрали ноут и отдали его ребятам работать в походных...

Персонал компании ненадлежащим образом относится к клиентам. Подали заявку, прождали 6 часов, после чего нам сообщили что мастеров по ремонту нет и заявку возможно осуществить только на следующий день. После установки программного обеспечения, за немалый деньги, около 5тыс.руб (!!!) и это без антивирусов и компонентов Microsoft Office (сами устанавливали, а то бы вышло еще на 2 тыс.!!!) мой лицензионный антивирус начал выдавать сообщение о том, что нужно обновление Windows. Что, собственно мы и...

С 26 СЕНТЯБРЯ НА МОЕМ КОМПЬЮТОРЕ ОТСУТСТВОВАЛ СЕРВИС АКАДО.НА МОИ ЗВОНКИ ВСЕРВИС АКАДО БЫЛ ОТВЕТ ЧТО ПРОБЛЕМА В МОЕМ КОПЬЮТОРЕ-ПОЖАЛУСТА ЗА 1000РУБ. ПРИЕДЕТ МАСТЕРИ ВСЕ ПОТКЛЮЧИТ.Я НЕ РАС ОБЬЯСНЯЛА ЧТО ПРИ ПРОВЕРКЕ ЛОКАЛЬНОГО ПОДКЛЮЧЕНИЯ К СЕТИ.МОЙ КОМЬЮТОР ПОКАЗЫВАЕТ ОТСУТСТВИЯ ПОТКЛЮЧЕНИЯ.ПОСЛЕ 10 ЗВОНКОВ С ТРЕБОВАНИЯМИ НАЛАДИТЬ СВЯЗЬ СВЯЗЬ ПОЯВИЛАСЬ 30 СЕНТЯБРЯ.МАСТЕР ПРОЯВИЛ ИНЦИАТИВУ ЛОМЯСЬ МНЕ В ДВЕРЬ И НАЗОЕВЛИМЫ ЗВОНКАМИ.Я ДУМАЮ В НАДЕЖДЕ РАЗВЕСТИ МЕНЯ НА ДЕНЬГИ.КАК 2 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ АКАДЫ-Я НЕ УСТРАИВАЮ.

Я уже месяц присматривался к недорогим ноутбукам, Выбор остановил на HP e530 ну или павильоне если б не было б в наличии. когда лишние деньги и время появилось я между делом заходил в магазины, но хпшек дешевых уже нигде не было. ну и в последнем магазине, в котором надеялся найти бук, его тож не оказалось, и я решил купить asus eee в том же маге. Возможно я и поторописля, но времени не хватает, бук нужен если по учебе делать что-то вне дома. "Ну, "- думаю - "если уж в цене ошибусь, то...

Купилс давича там руль с педальками к компу, в подарок мелкому братану. В магазине проверить отказались. мол у них в компутерном магазине не на одном компе гамка не установалена для проверки . Во перцы. Ну да ладно. Думаю. если че не так уж в течении 15 дней определю сам. И блин как на зло, дома выясняется, что при нейтральном положении руля бибика в игрухах едет влево, не круто конечно, но весьма заметно. Сначало подумал, что гама глюкавит, них.. чего подобного. Оказалось руль так собран. Да...

Решил подарить дочери на Новый год ноутбук. Основные ее трбования к данному агрегату знаю и довел их до продавцов. В числе этих требований было так же и обязательное наличие полноценной видеокарты и никаких интегрированных видео. Вежливые продавцы предложили ASUS F5GL, убедительно расписывая достоинства полноценной видеокарты с 256Мб видеопамяти. Дома выяснилось, что эта "полноценная видеокарта" оказалась самым настоящим итегрированным видео. Ну, думаю ладно, ребята просто ошиблись, завтра...

Сервисный центр "Круг" находится в Москве, в Беляево, улица Введенского, 24б. В эту фирму я принёс на заправку картридж принтера (в первый раз после покупки принтера 20.05.08). После заправки картриджа принтер стал печатать с браком. В некоторых областях листа появились мелкая чёрная и серая сыпь. Номер полученного картриджа и номер на упаковке от родного картриджа различны. Я позвонил в фирму. Стали говорить что-то про первую заправку, про то, что это брак другой детали, которая стоит дороже...

Купил я компьютер в магазине МЭЛТ-1 год гарантия +2 года обслуживание(с бесплатной заменой запчастей). Где-то после года перестала работать видеокарта(GF7600 GS) - комп включался только в безопасном режиме . Понес я комп в магазин, взяли на гарантийный ремонт, через неделю сделали, сказали что чистили контакты в/карты, не знаю что они там сделали, но комп работал нормально. Через какое-то время опять такая же фигня, в серв.центре МЭЛТ девка говорит почему мол у тебя гарантийный стикер на...

В интернет-магазине labpc.ru был куплен картридж для принтера 27 декабря. На следующий день полностью распаковали покупку, картридж оказался весь в краске. Позвонили в labpc.ru. labpc.ru сказали, что руководство будет завтра, потом снова завтра, потом опять завтра, ну и затем после новогодних праздников. Следующий звонок был 11 января. labpc.ru ответили, что возврат и обмен не возможны, т.к. вскрыта заводская упаковка и мы не можем после этого доказать, что картридж был куплен именно у них...

Shop 77 - интернет магазин, Была приобретена у них видеокарта за 12000р, оказалась бракованная. жду замену карты или денег уже больше месяца, сроки экспертизы провалили, с живим человеком принимающим решения поговорить не дают, закон о правах потребителя нарушают, всё время пытаются оперировать старым.

По первому впечатлению - неплохой сайт, сам магазин скорее напоминает компьютерный бутик. на вывеске опять же - "компьютерный дом" однако стоит войти и начать общаться с продавцами, то понимаешь что не смотря на обманчивый внешний фасад это "рашен бизнес" - продавцы делают такие глаза, как будто ты их отвлекаешь от страшно важного чеготоделанья за ноутбуками, кассирша откровенно тупит и обслуживает очередь (!) в три человека 15 минут (реально так, я удивился даже). но самый пипец наступает...

Ситуация такая: Сломался сервер HP, приобретенный в компании R-Style и находящийся по договору на их гарантии до 06.07.2007. В гарантийном талоне написано что нужно ехать в R-Style servise на улицу Мусоргского 52. Приезжаю, мне там заявляют что они пробили бо базе в инетрнете на сайте HP и у меня гарантия кончилась. Договор почти на 1500 баксов их не интересует т.к. он заключен с R-Style Trading а не с R-Style servise, а это другая организация. Так что сервак придется везти на свалку, гарантия им до одного места.

На сайте фирмы написано (http://www.rapid1.ru/about.html) "компания уделяет огромное внимание подбору кадров, обучению персонала", совсем не похоже на правду, хамство цветет просто!!! Не советую у них заказывать, не обязательные, заказ за 3 дня не доставили (потом я сам отказался), нахамили не зачто по телефону, плюс чтобы прикрыть свое ротозейство выдумывают ерунду, типа вам давно привести хотим, но дозвониться три дня не можем (на мобильник с прямым номером, по которому 150 человек в день...

Приобрел ноутбук V6Va в сабже. Раз в полгода стабильно приходилось менять DVD-ROM. Кроме того, обнаружилась несовместимость оборудования. В итоге получаю на руки из СЦ ASUS техническое заключение, что неисправность устранена быть не может. СЦ говорит, что магазин должен заменить ноут без вопросов. Прихожу в магазин, что на около м.Курская. Начинается с того, что отсутствует человек, который может решить что-либо, стандартная, видимо для них фраза - звоните позднее, потом придете снова, ведь нам...

Приобрел в РИК-Компьютерс цифровой фотоаппарат SONY Cibershot, гарантия 2 года. Через год перестал фотографировать, понес в магазин, там отфутболили в сервисный центр Sony, хотя по закону о защите прав потребителей покупатель сам может выбрать куда ему некачественный товар отдать. Пошел в сервисный центр, там принять отказались - оказалось, что продавцы в РИКе забыли гарантийный талон российского образца выдать, дали только стандартный. Пришлось возвращаться за талоном и потом снова в сервисный...

Уже в течении месяца с 23.08.10 по сегодняшний день (23.09.10) скорость при скачивании 1Кб/сек или совсем встаёт, и прерывается закачка, страницы открываются так медленно, что можно открыть страницу, пойти попить кофе, прийти, страница откроется, вообщем в компанию звонила в течении всего месяца и продолжаю звонить, позвонив первый раз мне сообщили что ведутся ремонтные работы (модернизация оборудования), ждите до конца месяца, с 1 сентября ничего не изменилось, на что мне сообщил 1 оператор...

Подключился к безлимитному интернету у компании "Волга-телеком". Обещана хорошая связь. В результате: сайты долго загружаются, зависают, скачать ничего невозможно, т.к. скорость загрузки от 10 байт, даже текстовые файлы. При загрузке происходит разрыв связи. Писал жалобу в компанию - осталась без ответа. Дважды подавал заявление на перерасчет - от компании никакой реакции. Не подключайтесь к "Волга-телеком"!

Я решил подключить себе высокоскоросной интернет. Для этого я обратился в компанию "Волгателеком" г.Йошкар-Ола предоставляющую данный вид услуги. Мне предложили написать заявление. Я написал и мне сказали, что они проверят мою линию и дадут ответ.Ответ дали, что мою линию нельзя подключить к интернету т.к. нет технической возможности. Я спросил, в чем это выражается? Мне сказали в том что у нас воздушная линия. Но я не совсем глуп в этих вопросах и сказал, что посмотрите по всему городу от дома...

Этим летом приобрел флэш-накопитель JetFlash v35 в виде USB-брелока емкостью 2 Gb в одном из компьютерных магазинов города. Товар выбирал не самый дешевый (немаловажным фактором была надежность), поэтому и взял эту модель по совету продавца. На протяжении трех месяце накопитель отработал нормально, пока в один из «прекрасных» дней просто перестал определяться компьютером, причем не только моим. Пытался считать записанные на него данные при помощи других компьютеров, но неудачно. Пришлось...

скажите пожалуйста у меня все время вылетает интернет, хотя с настройками все нормально, отключение иногда доходит до пяти часов, объясните с чем это связано??? или за что деньги то платим?