Россети Кубань

ПАО «Россети Кубань»

Жалоб: 58
Решенных жалоб: 4
Отвеченых жалоб: 0
7%
Адрес
ул.Ставропольская,2А
Краснодар
Краснодарский край
Россия - 350033
8-800-100-15-52
(861)212-24-03
(861)268-24-93 (факс)
Показать все
www.kubanenergo.ru
Энергосбытовая компания
Публичное акционерное общество энергетики и электрификации Кубани

Жалобы и отзывы о Россети Кубань

Выключение электричества

Выключение электричества Уже сутки нет электричества в каштанах на Михайловской. На улице 4 градуса. У нас в доме нет газа. Все завязано на электричестве вода, отопление, готовка. У нас в доме и у соседей маленькие дети. Постоянные отмазки мол ждите. Даже не говорят когда. Вроде как авария серьезная, но по факту с утра электрики полазили в ТП после чего свет закончился, что происходит? Почему не видно никаких работ. Когда ремонт мы всегда видим, т. к. Дорога у нас одна. Сейчас нет даже признаков бурной деятельности.

Отвечают на горячей линии быстро, невнятно и не дослушав до конца кладут трубку!

Отвечают на горячей линии быстро, невнятно и не дослушав до конца кладут трубку! С 18.00 вечера в доме начал моргать свет и перепады напряжения, отключили всю технику из розеток, спустя пару часов свет перестал моргать, затем включила модем и ноутбук для работы, но свет стал периодами гаснуть, и тут же включаться, я побоялась, что техника сгорит и позвонила в горячую линию кубаньэнерго, выяснить причину, некая девушка по имени лилия, ответила, что мол от вашего района жалоб не было, это у вас в квартире может такой сбой и посоветовала выключить все и позвонить в управляющую...

Постоянное отключение света

Постоянное отключение света Постоянное отключение света в городе Сочи, Адлерком районе село Монастырь. Отключают практически каждый день, обычно на весь день. Объясняют данную ситуацию тем , что проходят профилактические работы или аварии, обещают включить в одно время, но включение света происходит на пару часов позже. Вопрос , сколько можно проводить профилактики? В данном населенном пункте живут люди из 21 века, а не из каменного! Могут случится экстренные ситуации , когда нужно вызвать например скорую помощь, а это не...

Бездействие

Бездействие Возле частного дома по улице изумрудной 11 построили множество многоквартирных домов и подключили их (естественно с разрешения кубаньэнерго) к одному трансформатору. В итоге на протяжении недели нет света, дают на несколько часов раз в сутки - двое. При звонке на горячую линию следует ответ о том что все хорошо ведутся работы. От источника знакомого с ситуацией переодически получаю информацию о том что постоянно горят трансформаторы, до руководства эта информация доведена в полном объёме, но...

Обслуживание абонентов

Обслуживание абонентов Сегодня был в Кубаньэнерго на ул. Юнных ленинцев г. Сочи, сдавал показания счетчика как абонент в 101 кабинет. У входа поставили охранника, который не пустил меня как абонента в здание, так как я не соблюдаю дресс код т. Е. Пришел как абонент в тапках без задников для сдачи показаний счетчика на конец месяца. Просто ужасно, это просто хамство и самодурство руководства. Безобразие.

Отключение электричества в доме где нет газа на 2 суток

Отключение электричества в доме где нет газа на 2 суток 2 суток нет электричества в доме где нет газа. У нас ребенку 8 месяцев, как кормить? Обещают каждые 4 часа дать электричество. А просто в сочи все настолько расслабленные и ленивые, все основано на взятках, всем все поровну. Аварийная не хочет разговаривать, грубит всем все ровно.

Не подключают к сети [Неподтверждённая]

Не подключают к сети Заехали в свой дом с 2 детьми и пожилым человеком все технические условия выполнены документы все готовы уже вернусь с краснодара, но подключать нас не спешат или не хотят и в динскую уже сколько раз ездили всё говорят ждите поставят пломбу пол дела пока реквизиты будут делаться. И только потом к вам приедут и подключат кошмар слов нету, не говоря о том что пломбировщика до сих пор ждём уже 4 недели, на всё это в кубань - энерго нам только руками разводят - и говорят - ну и что люди и погоду без света живут-ждите с ума сошли 21 век на дворе буду жаловаться выше если не будет действий!

Некачественное предоставления услуг [Неподтверждённая]

Некачественное предоставления услуг Вот уже более трех месяцев, на дачах по ростовскому шоссе идут отключения электроэнергии на 6-8 и более часов. В течении недели могут быть и два и три отключения. Входное напряжение прыгает от 90 до 234 ватт. Очень просим принять меры к сложившейся ситуации.

Систематическое отключение

Систематическое отключение Добрый вечер. Я проживаю в п. Парковый, тихорецкий район. У нас систематически на выходных и не один раз выключают свет без предупреждения, люди вынуждены сидеть в темени. Звонить в аварийку бесполезно они не берут трубку из за таких внезапных отключений у людей сгорает техника. С ужасом думаешь, что нас ждёт зимой при таком отношении. Примите меры

Плохо работают

Плохо работают В кабинете 215 ул. Новороссийская,47 никогда трубку не берут. Дозвониться не реально. Чтобы что то узнать приходиться ехать туда. А с маленьким ребёнком далеко туда ездить. Да и приедешь там мужчина работает в 215 каб. С него надо каждое слово вытягивать нужно чтоб что то узнать. Разберитесь пожалуйста. Зачем такой сотрудник если он не хочет обслуживать клиентов.

Обслуживание

Обслуживание Низкое напряжение в сети в районе Мамайского перевала по адресу Батумское шоссе 123/12 и 123/14. Установлены новые счетчики. Не можем дозвониться второй день по тел. 2523341, 2690521, 2690514. По тел. 2690589 ответили повышенным грубым тоном. Бытовая техника второй день не работает.

Отключения

Отключения Опять отключена электроэнергия. Вечер, 28 марта 2017 19: 10. Уже сумерки, в доме темно и холодно. Света нет уже около 20 минут. Ответ на звонок странный: " а вы знаете, сколько у нас работы? ". Отключения этой компанией прозводятся часто: просто несанкционированные, при дожде, ветре. Наверное, надо жаловаться в москву. На соседней улице свет есть. Другой поставщик.

Коррупыция и вряточниство

Коррупыция и вряточниство Дома литер 2.2 сдан уже год и литер 2.3 на подходе к завершению, города Краснодара по ул.Сормовской 208 ,а "КУБАНЬЭНЕРГО" не дает подключения к электросетям,говорят они ещё не построены,люди живут уже год без электроэнергии и тепла соответственно поэтойже причины,топятся теплушками,а Властям Краснодара безразнецы,как такое может быть у нас в РОССИИ (В КРАСНОДАРЕ).Это УЖАС, как жить в комплексе из ПЯТИ ((( ВЫСОТНЫХ ))) домов Ж.К. "ФОРТ КАРАСУН" по улице Сормовской 208 - без...

Коллективная жалоба

Коллективная жалоба Добрый день,мы жители ст.Новомышастовской, проживающие в ст. Новомышастовской, в жилых домах по улице Кирова с номерами домов 75 кв1,75 кв2,77 кв1,77 кв2,77 а,84,86 обслуживаемом Вашей организацией и исправно выполняющие свои обязанности по оплате коммунальных услуг за электроэнергию . Являясь исполнителем коммунальных услуг, Ваша организация ОАО «Кубаньэнергосбыт», обязана предоставить нам, как потребителям услуги, соответствующие по качествам обязательным требованиям стандартов, санитарных...

Низкое напряжение-постоянные отключения

Низкое напряжение-постоянные отключения Мы-жители пер. Васильковый систематически сидим без света-постоянные отключения - если включают-то напряжение от 70 до130. Свет пульсирует-перегорают все электроприборы. Лампочки не загораются-ждали годами новую тп-в декабре поставили-но стало хуже-напряжение упало. Провода горят. Старая линия вся на скрутках-и постоянно подключают новые дома. Жить так невыносимо - в олимпийской столице - как в джунглях. Адлерские электросети мер не принимают. Жалобы постоянные игнорируют. В январе 20 человек...

Беспредел

Беспредел Приходя проконсультироваться к помошнику директора кубань энерго, Бондурко Роман Сергеевичу, дверь была закрыта, постояв у двери я услышал стоны и ахи, через несколько минут, открылась дверь и вышла я так понимаю сотрудница вся истрепанная и застегивая юбку, а заглянув в кабинет я увидел Бондурко Роман Сергеевича с растегнутыми штами, он был так занят , что даже никого не заметел у своего кабинета. Что за ужас твориться на придприятии, тошно теперь туда идти.

Отключение света

Отключение света Добрый день! Прошу Вашего внимания к нашей проблеме. С 4.08 в п.ЛОО, ул. Енисейская нет света. Звоним по всем телефонам, дозвониться тяжело, но дозваниваемся. Берут заявки, обещают разобраться. Причину отключения света все говорят разную -плановое отключение, сгорело ТП, авария на линии и так в течении двух дней. 6.08 поехали сами в Дагомысские электросети, кое как добрались до начальника -оказалось он вообще не в курсе, что вся улица сидит бес света уже третий день. Поразил ответ работника...

Коррупция

Коррупция 2009г. был сдан дом, как сейчас модно голый внутри. Строительное электричество и + индивидуальное подключение. Газ вокруг дома есть + индивидуальное подключение. Мы лохи со всей России приехали погреть косточки. Три года как наслаждаемся невиданной коррупцией г. Сочи. Да в своих городах мы слышали о коррупции, но так явно не встречались. Здесь они грабят даже тех у кого взять нечего (пенсионеров). Дома растут как грибы. Сочи превратился в птичий базар. Круговая коррупция, ничего не боятся...