Жалобы и отзывы о Пегас Туристик

Гид

Гид Отдыхала в отеле Hilton Sharm Dreams Resort 5* хочется поговорить о гиде от Пегас - туристик Олесе Угрюмовой, она произвела негативное впечатление:неприятная мимика, мало улыбалась, словечки были неприятны молодежного жаргона, хотя на встрече были все люди в возрасте. Пыталась поскорее отделаться от наших вопросов о отеле, расчетах, дне выезда. Главное к чему она стремилась это поскорее нас окучивать с экскурсиями.Вот здесь она себя не жалела. Сейчас объясню почему. главное(!!!) делать...

Отказано в помощи в чужой стране

Отказано в помощи в чужой стране Вчера во Вьетнамском отеле Мемори на транге у меня из сейфа, который стоит в номере украли деньги. Я пожаловалась остальное гиду Пегас туристик Венере и получила отказ в помощи вызове полиции. Она сказала, что в таких делах участия не принимает, не дала мне номера телефонов для вызова полиции. Кто мне обязан помогать?

Плохая работа гида

Плохая работа гида Здравствуйте! Хочу высказать свое недовольство по работе Вашего гида Дениса Осипова Мы с мужем отдыхали на Бали с 09 апреля по 22 апреля 2014г. В первый день приезда нам сказали что нас заселят в отель только в 14.00 часов, в связи с эти мы пошли поменять деньги, пообедать и т.д. у нас плеча сорвали сумку, в сумке были паспорта, деньги. (нас не предупреждали что там такое бывает). В панике мы пытались дозвониться до Дениса, разговора не получилось, мы позвонили в посольство. В итоге мы съездили...

Работа гидов

Работа гидов 13.01.2014-23.01.2014 были на Пхукете, отель Royal Crown/гиды -НИКИТА АЙРАПЕТОВ И ЕКАТЕРИНА БЕРИНЧИК- ХАМЛО оним словом. заинтересованы только в продаже своих экскурсий, которые в 3-4 раза дороже чем на улице!!убеждают, что у пегаса свои собственные лодки, на деле же - ПЕГАС ВООБЩЕ НЕ ЗАНИМАЕТСЯ ПЕРЕВОЗКОЙ, ей занимаются только ТАЙЦЫ. екатерина на первой встрече хамски разговаривала с теми, кто уходил с ее встречи(ибо втсреча была направлена лишь на то чтобы втюхать путевки!!!), Никита вообще...

Хамство, развод на деньги, унижение!

Хамство, развод на деньги, унижение! Купили путевку с мужем в JOY WORD PALACE 5* (Отель Пегаса), отель один из самых дорогих, но нам пообещали шикарный сервис и максимальное внимание персонала. Путевка на 10 дней. 2 дня из нашего отдыха были вычеркнуты, т.к. прилет в Турцию был поздно вечером в 23.00, что считалось ДНЕМ ОТДЫХА (!!!), а вылет обратно в 8.00 утра, что тоже засчитывалось за 10-й день пребывания. Обслуживание в отеле отвратительное, начиная с того, что абсолютно нечего есть (еда как будто для свиней приготовлена), и...

Спамит аж до хабаровска

Спамит аж до хабаровска А Вам не приходили такие СМСки? Прямые вылеты в Европу «Пегас Туристик»! Ловите шанс: с 10 сентября 13 ночей в Барселоне от 98.809 на ДВОИХ! 40-80-80 –от- +79086250150

Мошенничество

Мошенничество В декабре 2012 слетал на отдых в Хургаду. Тур приобрёл на сайте Пегастуристик по системе ROULETTE 3* ALL Inclusive. Мошенники Пегаса поселили меня в отель Тритон, где я провёл 2 ночи, а затем перенесли мои вещи в соседний отель Санд бич, где я прожил остальные 5 ночей, но уже по системе питания HB. Обращался в полицию, но её в Египте теперь никто не боится( как сказал гид русские туристы не представляют ситуацию в нашей стране). По прилёту в Москву обнаружил, что на сайте пегаса в личном...

Отсутствие информации

Отсутствие информации Очень недовольны работой гидов работающих в ПУКЕТЕ это посто отстой ! отель виридиан 02.12.2012 года! Информация для вас друзья пегас ! Работайте над своими ошибками. С вами больше не куда не поедем! Потеряли клиентов! Удачи.

Пегас туристик

Пегас туристик Только что Прилетели из Пхукета, в целом отдых очень понравился, единственное, кто портил настроение, это пегас. Пугать они начали с самого начала, по дороге в отель - что на Пхукете очень-очень много змей на пляже и ночью они вылазиют из своих нор, что тайцы воруют и срывают сумки у девушек, что подкидывают наркоту, и в тайский тюрмах сидят 70% русских, а еще тайцы закидывают автобусы камнями, когда те подъезжают к отелям. На следующий день после вселения в гостиницу была еще одна встреча с...

Испорченый отдых

Испорченый отдых Доброго времени суток. Меня зовут Михаил, не 19 лет. Год назад мы всей семьёй решили отдохнуть в Турции, заказали путёвки в какой-то канторе, которая нам предоставила путёвки фирмы "pegas touristik", вылетели ночью на утро прилетели. Отель попался хороший "Esdem Garden 4*" Отдыхали мы уже 2 день, как нам сказали подойти к своему гиду, мы подошли к ней и узнали что по правилам всех компаний, они могут назначить нам самолет в любое время последнего дня путёвки. Мы этому сначала не придали...

Чуть не сорвалась поездка

Чуть не сорвалась поездка Получилось так, что мы подружкой из города Екатеринбурга собрались ехать в Тайланд таким составом: я, муж, мой ребенок, подруга и её ребенок. Подруга приехала к нам Иркутск и отсюда мы решили покупать туры. У мужа из-за работы не получается поехать. Решили ехать мы с детьми. Проконсультировались во многих турфирмах и нам ответили: Да, реально ехать, многие удачно ездят, реально жить с детьми в одном двух местном номере без доплат. (а дети у нас инфанты, то есть до 2 лет, за них оплата лишняя не...

Столько негатива от одной фирмы

Столько негатива от одной фирмы Брали несколько лет назад тур от Пегаса в Египет, Хургада, отель Regina Style 4*. Выбирали отель в центре намеренно, чтоб вечером не скучать на территории и не таскаться по автобусам до центра с коляской. По прилету, уже в автобусе, гид объявила, что в нашем отеле ЧП и нас на пару дней поселят в отель Alladin 4*, только гид скромно промолчала о том факте, что пара дней это значит все 10 дней тура, что утром из окна мы увидим свалку типа стройки, что отель находится у черта на куличках в десятке...

Не пользуйтесь их услугами не в коем случае

Не пользуйтесь их услугами не в коем случае Отвратительная компания. Не пользуйтесь их услугами не в коем случае, "любят" они своего клиента аккурат до того момента, когда вы оплатили тур. А дальше плевали они на Вас. Хамское поведение, Грубят, НЕ РАЗГОВАРИВАЮТ, НЕ ЧЕГО НЕ ОБЬЯСНЯЮТ!!! Когда прилетев на отдых в 5* отель в Кемере, я отказалась от посещения информ встречи растянутой на час, за 10 раз прибывания в Кемере я точно ничего нового не услышала бы, эти"умники" Пегасовцы, объявили мне байкот, не разговаривали и на интересующие меня...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Всем кто хочет пользоваться этим туроператором, настоятельно не рекомендую. Туроператор крупный пользуется авиакомпанией Nord Wind очень похоже, что она принадлежит Пегасу. Рейсы чартерные и пока самолёт не забьют полностью он не взлетит. Это правило работы компании. Задержка вылета в 5-7 часов это норма. При туре в Таиланд задержки были в оба конца туда 6 часов обратно 7часов. Отслеживая отзывы других туристов в том же направлении выяснил, что так происходит с каждым рейсом. Гиды принимающей...

Не уважительное отношение к туристам

Не уважительное отношение к туристам Хочу пожаловаться на отельного гида Пегас тупистик Виталия при отели SAWASDEE PATTAYA 2*в городе Паттаия.Этот гид просто не уважительно относяться к туристам.Вот как это проявилось .На первой и единственной встечи он нам сказал Ваше счастье если вы уедите из Таиланда живыми и здоровыми считайте что Вам повезло .Ваша страховка вам не поможет и вообще меня не беспокойте меня, время вашего отлета домой узнаете на рисепшине .Это у персонала котрый не говорит по русски и по английски.

Пегас - плохая компания

Пегас - плохая компания Владелец какал мне на голову! А что самое худшее - владелец оказался пегасом! Настоящим! Пришлось заделывать ему какалку! И даже сикалку! Хочу назад свои деньги и годовое лечение в клинике "Какалка и сикалка - друзья!"!!!

Осторожно: пегас туристик!!!

Осторожно: пегас туристик!!! В июле с сыном летали в Турцию через Пегас Туристик. Отвратительный сервис. Наш вылет переносили два раза то в одну сторону, то в другую. В результате улетели на 11 часов позже обещанного. На наши жалобы менеджеры турагентства, где мы брали путевки только разводили руками - это же Пегас! К отелю претензий нет. Но встреча с гидом Олесей, которая очень агрессивно вела себя, пытаясь нас развести на экскурсии, и перевирала всю информацию, которую нам дали в нашем агентстве при покупке путевки...

Ни слов, ни эмоций

Ни слов, ни эмоций Знакомство с коллективом Пегас Туристик у меня так и не состоялось... Почти... Все по-порядку. Я в поиске работы. Скинула свое резюме в Пегас Туристик. Пригласили на собеседование. Заполнила анкету, приложила копию паспорта (для чего-то попросили...). Собеседование проводили сотрудник по кадрам и финансовый директор. Вроде как дали положительный ответ, только напоследок дали тест, по результатам которого фирма решит на какую должность меня примут. Обещали перезвонить. Не перезвонили... Через...

Сотрудники не моют свои попы!!! Вонь!!!

Сотрудники не моют свои попы!!! Вонь!!! Вымойте! Попы! Сотрудников! Насильно! Со! Скипром! (для чтения мысленно уберите отсюда восклицательные знаки и оставьте только последний).

Гиды в тайланде не расторопны!

Гиды в тайланде не расторопны! Отдыхали с семьёй: я, муж и 3-х летний ребёнок в Тайланде, на острове Ко-Чанг с 5.01-16.01.2011г, вылет из Кемерово с тур оператором «Пегас». «Косяк №1» Вылет запланирован был на 4.01 на 23.15, перед выездом в аэропорт мы ещё раз позвонили и убедились во времени вылета, но приехав на место, никакой информации о задержке вылета не вывешено, но спросив на стойке ответили, что не ранее 00.30. «Косяк №2» Полетели с авиаперевозчиком «Северный ветер», наш ряд 19-й! При первой раздаче прохладительных...