Hoff

ООО "Домашний Интерьер"

Жалоб: 4
Решенных жалоб: 2
Отвеченых жалоб: 1
45%
Адрес
Катукова 51
+7 (474) 254-50-31
Показать все
new.hoff.ru
Мебель / Интерьер
Гипермаркет мебели и товаров для дома

Жалобы и отзывы о Hoff - Липецк, Липецкая обл., Россия

Нет доставки

Нет доставки Заказала мебель в хофф, оплатила по предоплате. Должны привезти 05.12.2022, не звонили, что перенесли поставку. До ночи звонила - пыталась получить ответ будет доставка или нет. Не привезли. 06.12.22 звонила - сказали, что не привезли, мне ответили - следите в личном кабинете, сегодня не будет тоже. Хамское отношение к клиентам к их времени. Не советую!

Hoff

18.09.2020 Tамара
Несвоевременная доставка

Несвоевременная доставка 20 августа 2020 года приобрела мебель в магазине Hoff. Заказ 8051389584. Дата доставки 20 сентября 2020 года. Каждую неделю сроки доставки переносились. В итоге сегодня сообщили о том, что заказ поступит не ранее 22 ноября! Такое хамское отношение не допустимо. Буду обращаться в соответствующие инстанции. Никому не советую этот магазин.

Разбитый шкаф [Неподтверждённая]

Разбитый шкаф Добрый день, 20.03.2019 сделан заказ шкафа-купе и кровати через интернет-магазин. Все приехала в течение 3 дней, все коробки целые и без видимых повреждений ждали сборщика. После вскрытия коробки 2 , сборщик отказался собирать шкаф, все детали были с отломленными углами, собрать шкаф было невозможно, о чем был составлен акт и приложены все фото. По звонку все зафиксировали , уточнили что шкаф есть в наличии и его заменят в течение 3-х дней. Прошло уже 9 дней, шкафа все нет, на все звонки...

Hoff

22.09.2016 СветЛип
Замена некачественного товара [Неподтверждённая]

Замена некачественного товара Приобрели через интернет-магазин Hoff Гостиный гарнитур Денвер КН.М.26.00.00.00.00, дуб Сонома, белый глянец, Номер заказа 332818, товар был доставлен 10.09.2016 г., доставили вечером, когда уже стемнело и мы не увидели, что одна из упаковок повреждена. В тот же вечер при вскрытии коробки был обнаружен дефект, о чем мы сообщили по телефону в магазин. Оператор составил обращение под номером 117995 от 10.09.2016 г, сказал, что с нами свяжутся из сервисной службы, но до сих пор звонка не...