Жалобы и отзывы о Эльдорадо

Хамство

Хамство Здравствуйте! Хочу пожаловаться на магазин Эльдорадо по адресу:г.Иркутск, Академическая в ТЦ"Версаль". Купила швейную машину обратила внимания что нет одной лапки, спросила у продавца, ответ получила незнаю. Ладно думаю посмотрю в интернете может действительно не должно быть. Пошла на кассу, расчиталась, а упаковывать мне отказались, т.к. магазин через 5 мин. закрывается. Нашла администратора, она извенилась, упаковала. Дома я облазила интернет должно быть 3 лапки, я поехала опять туда...

Вранье

Вранье При покупке дорогостоящей бытовой техники было предложено приобрести накопительную карту.При каждой последующей покупке количество бонусов увеличивалось.Менеджер магазина клятвенно заверял, что карточка действительна до конца года., Во время одной из покупок оказалось что все накопленные бонусы сгорели. И менеджеры резко рассказали что оказывается бонусы действительны были 90 дней.(о чем так никто и не предупредил) Так что мало того что цена в магазине завышена на приличную разницу, на все...

Хотим добиться своего товара от магазина эльдорадо

Хотим добиться своего товара от магазина эльдорадо Добрый день. Такой вопрос. 21 июля в магазине Эльдорадо оформили в кредит видеокамеру. Так как такой камеры не было в наличии на складе, нам предложили оформить товар с удаленного склада. Сказали что ждать недолго. Мы согласиись. Нам далии квиток с датой и сказали приходить 6 августа. ТОлько дома мы увидели что квиток оформлен на 6 июля. Приехав 6 августа в магазин, мы услышали ответ, что наш товар в пути. Когда придет незнаем, звоните каждый день, и ждет вас счастье. Договор разорвать очнеь...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Очень хотелось бы чтобы приняли меры!!! Я пришла за винтелятором, поискав минут 10 продовца попросила понравившейся товар, продавец( имя не помню, не русская) вручила коробку и поспешила по своим делам.Я попросила открыть коробку и показать что я беру именно вентилятор, на что мне грубо ответили "Оплачивайте сначало а потом идите к столику и сами проверяйте и запаковывайте!" я была возмущена, но всеже пошла оплатила и подошла к столику самообслуживания.НО! там небыло ни одного инвентаря которым...

Пьяные сотрудники

Пьяные сотрудники Даже не знаю с чего начать. Наша семья многие годы была клиентом маг. Эльдорадо. На днях мы очень сильно разочаровались как в обслуживании и в особенности были в шоке! От пьяного персонала! Купили микроволновку, при проверке ее дома она не грела. Решили ее вернуть_ на кассе нам сказали обратиться к старшему кассиру. Ее на рабочем месте не оказалось. В итоге через 40 минут она все таки появилась. В нетрезвом состоянии. Мало того, что она была пьяная она отказалась нам сделать возврат в очень...

Возьми 3 товара - оплати 5

Возьми 3 товара - оплати 5 Всем известна нынешняя акция ЭЛЬДОРАДО: купи три товара - четвертый возьми бесплатно. При покупке двух товаров, мне предложили купить третий и получить в подарок гарантийное обслуживание. Хотя гарантийное обслуживание не является товаром, я согласился, выбрал третий предмет и мне посчитали сумму чека, включив в него стоимость гарантии и дисконтного пакета HTechnic. Оплатив кредитной картой, я не заметил, что с меня взяли сумму всего перечисленного.

Чудо продавцы

Чудо продавцы Эльдорадо - это удивительное заведение. Однажды, отправившись покупать телевизор, я обратился за помощью к продавцу. Он спросил у меня "А деньги у вас есть?". Только после того, как я ответил утвердительно, он повёл меня к полкам с телевизорами. На половине пути он остановился и уточнил: "Ну, точно деньги есть?". : ) Пришлось показать и только после этого он довёл меня до ТВ-секции. Естественно, желание что-то покупать пропало. Однако, учитывая, что Эльдорадо находится в 5 минутах хотьбы от...

Отношение к продавцам не просто ужастное, а катастрофическое

Отношение к продавцам не просто ужастное, а катастрофическое Я сам проработал в этой компании 2 месяца. Отношение к продавцам не просто ужастное, а катастрофическое, рабочий график 13!!! часов, зарплата-копейки, обычные продавцы сидят на кассе(вот поэтому и недоразумения на счет чеков и большие очереди)Всю недостачу вешают на того кто сидел на кассе(тобиш если ты пришол первый день работать и тебя сразу посадили на кассу(так как никто не любит на ней сидеть)ты можеш попасть на солидную сумму денег.Зарплата там накапливается процентом от продаж(то есть...

Сказать что обслуживание ужасное - ничего не сказать

Сказать что обслуживание ужасное - ничего не сказать Сказать что обслуживание ужасное ничего не сказать, Продавцам абсолютно вы не интересны и как видимо и не интересно получить прибыль. собралась покупать стиральную машинку долго присматривалась сравнивала цены наконец то выбрала, решилась и отправилась в техносилу, но через 10 минут после общения с продавцем моя уверенность в необходимости покупки стала меня покидать, вместо того что бы рассказывать выгоды приобретения меня начали пугать: как сложно у нас в городе с перебоями электроэнергии и...

Завликалово рекламой

Завликалово рекламой Увидели рекламу по телевидению про кредит в Эльдорадо на два года без переплат и без первоначального взноса. Всё равно хотели телевизор обновлять и поехали в Эльдорадо. Выбрали телевизор, пошли оформлять кредит. Как оказалось такого вида кредита у них почему-то нет. Старший администратор объяснил, что такие кредиты только в крупных городах. Неприятно, конечно, в одном месте слышать одно, а в реальности совсем другое. Или каждый из магазинов эльдорадо работает по своим правилам?

Помоги себе сам в "эльдорадо"

Помоги себе сам в 'эльдорадо' Такого хамского отношения и АНТИобслуживания я еще нигде не встречала! Я просто в таком ШОКЕ что не знаю с чего начать! 19июня 2010 решила приобрести напольный вентилятор в ЭЛЬДОРАДО.Ну как многие здесь уже писали, что куча консультантов а работать и обслуживать там тебя никто не хочет или обслуживают с недовольным выражением лица, НЕХОТЯ.Пришлось долго ждать. Ко мне все таки соизволила подойти девушка.Я ей сказала что хочу вот этот вентилятор, она выписала чек, ну я оплатила.Потом пришлось её...

Покупайте товар в других магазинах

Покупайте товар в других магазинах Просто ужас!!! Купили стиральную машину в в магазине Эльдорадо, мало того что с доставкой обманули, привезли на несколько дней позже. Долгожданный день доставки, куча белья ждущего еще больше этой машинке. Привозят два Равшана, которые совсем по русски не говорят еще и машинку в полиэтиленовом пакете, обматанная скотчем. Как будто мы ее по объявлению купили б.у. употребления. Вскрыла я пленку и увидела на корпусе огромные глубокие царапины. Наверное вместе с тигром везли. Естественно вернула...

Сплошная обдираловка, а не сервис

Сплошная обдираловка, а не сервис Ну, и сервис!Сплошная обдираловка!Оформили покупку на антенну "Globo"(около 3000), а привезли Триколор.В документе указали, что будто нет возможности установки!И это только начало совершенной нами, мягко говоря, неприятной покупки.И обошлась нам эта антенна Триколор вместе с установкой(как бы вы думали!) в 14тыс.руб.Причем установщики нас уверили, что в Эльдорадо нам вернут 3 тыс., ничего подобного два раза заявление писали-результат ноль!Дальше больше! Установщики, понадеялись видимо на...

Задерживают поставки

Задерживают поставки Задерживают поставки оплачиваемого товара, продавцы некомпетентны. После звонка с просьбой выяснить когда доставят оплачиваемый товар, бросают трубку и уезжают якобы на встречу. Отказываются сообщать контактные данные руководителя для написания на его имя акта-рекламации. Очень плохое обслуживание, никогда больше заказывать через этот магазин не буду.

Обходите магазины "эльдорадо", как обходят помойные ямы

Обходите магазины 'эльдорадо', как обходят помойные ямы Накануне вечером купила подарочные сертификаты в городе Кирове, в магазине "Эльдорадо" на улице Воровского, 135 на сумму 21 тысяча рублей. Мне скрепили их резинкой, все они были в защитной пленке, т.е они все были в одном месте, к каждой был приложен чек. На слеующий день решили вместе с мужем эти карты обналичить и купить стиральную машину. Началось всё с того, что на ценнике стиральной машины, которую мы хотели купить была указана страна - производитель Германия. Но на самом деле оказалось...

Продажа бу товара в "эльдорадо"

Продажа бу товара в 'эльдорадо' Сломался старый холодильник-ветеран "Смоленск", решил купить новый. Выбор пал на бюджетный SAMSUNG "под хром", ну и лучшее ценовое предложение поступило от ЭЛЬДОРАДО (магазин в ТЦ "Бимарт", Иваново). Оплатил наличными в т.ч. и доставку "до кухни". Попросил тетушку подежурить в своей квартире на следующий день и встретить "дорогих гостей". Вечером увидел уже распакованный и включенный холодильный агрегат. Порадовался за "навязчивый сервис", но насторожился из-за отсутствия техпаспорта. Шок...

Ужасный сервис в интернет - магазине эльдорадо

Ужасный сервис в интернет - магазине эльдорадо УЖАСНЫЙ СЕРВИС В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ЭЛЬДОРАДО!!! Сделал заказ в интернет-магазине.Пришло подтверждение о наличие товара и о том, что он будет доставлен в определенное время.Отпросился с работы, чтобы получить товар.Однако на следующий день за 2 часа до назначенного времени мне позвонили и сказали, что товар отсутствует и заказ отменяется. На мои просьбы решить этот вопрос оператор говорит стандартную фразу:"Мы не владеем такой информацией"(Они вообще ни на один вопрос не смогли ответить и ничего...

Ужасное обслуживание в "эльдорадо"

Ужасное обслуживание в 'эльдорадо' Здравствуйте! мы с мужем часто ходим в эльдорадо м. Василеостровская 9 линия и много разной бытовой техники там приобрели и наверное приобретали бы и дальше, но еслибы не последний раз когда мы купили стиральную машину. т. к в наличии не было мы заказали со склада, оплавтили нам выдали дикумент, в котором сказано что 6 мая 2010 года т.е через четыре дня машину можно будет уже забрать. Наступило 6 мая мы с мужем специально взяли выходной, т. к в другой день мы бы не смогли ее забрать, ведь нас...

Отсутствие элементарной квалификации и пренебрежительное отношение к посетителям

Отсутствие элементарной квалификации и пренебрежительное отношение к посетителям 22 апреля я приехал в Саранск, чтобы купить старенькой больной матери новый холодильник. Выбор в городе не столь велик, разумеется он пал на магазин Эльдорадо, благо до него три минуты езды. Мы пришли в магазин Эльдорадо на ул. Коваленко д.8 около 12 часов дня, надеясь завершить всю покупку не более, чем за пол-часа. Выбрали холодильник, оплатили 4 чека – холодильник, какую-то непонятную консультацию – демонстрацию за 200 с лишним рублей, дополнительную гарантию за полторы тысячи и доставку за...

Отвратительный магазин, издеваются над пенсионерами

Отвратительный магазин, издеваются над пенсионерами Совсем недавно мама с бабушкой поехали в Эльдорадо покупать печку бабушке. Так вот выбрали, за все заплатили, деньги отдали наличкой + доставка 350 р, обещали доставить через три дня! но через три дня не доставили, ближе к вечеру поступил звонок: "Извините, такой печки нет, есть только, но эмаль колотая, брать будете?" Извините, а вы будете брать такой товар за такие деньги, печь че то около 9 тыс. стоит??? когда можно купить в другом магазине целый??? Они попросили подождать несколько дней...