Бетховен

ООО Пет Ритейл

Жалоб: 7
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Варшавское шоссе, д.42, 2 этаж, оф. 2303
Москва
Московская обл.
Россия - 115230
8 (800) 555-22-11
(495)580-70-02
(495)580-70-03
(495)580-70-04
Показать все
11:00 - 22:00
11:00 - 22:00
11:00 - 22:00
11:00 - 22:00
11:00 - 22:00
11:00 - 22:00
11:00 - 22:00
www.bethowen.ru
Животные  •  Зоомагазин

Жалобы и отзывы о Бетховен

Обслуживание

Обслуживание Здравствуйте. Сегодня зашла в магазин Бетховен, который в ТРК Москворечье. Магазин открыт - никого нет. Бери что хочешь и уходи называется. Девочки сидят в полсобке, кое-как их нашла. Забыла маску. Мне продавец говорит:"Мы мол без маски не обслуживаем..." Я в недоумении. Ну что говорю, мне уходить? Не будете меня обслуживать? - Ну понимаете, если будет проверка, то нам попадёт. Мы без маски не можем обслуживать. Стою думаю, блин, так не охота домой за маской возвращаться. Когда я уже собралась...

Прислали другой, товар в три раза дешевле

Прислали другой, товар в три раза дешевле Заказали кошачий наполнитель Fresh step силикагелевый, 3,62 кг по цене 1830 рублей за пакет. Привезли Fresh step из глины 6л по цене 507 рублей за пакет. Пакеты в одной цветовой гамме, поэтому сразу не обратили внимание на подлог! Похоже на обычное мошенничество.

Хамское обслуживание

Хамское обслуживание Хамское и незаинтересованное обслуживание продавца в аптечном отделе магазина отбивает желание покупать там что либо. Следующий раз предпочту другую сеть. И замените уже сотрудников на более молодой, приветливый персонал, любящий животных.

Доставка

Доставка Безобразная служба доставки D.GURU. В течение 2х суток обещают привезти заказ, и в конечном счёте сообщают в бетховен, что заказчик сам отказался от заказа! Я не понимаю смысл такой работы! 

Рыбы

Рыбы Обращение к Директору магазина , Купила пару недель назад в вашем магазине на Первомайской рыб на приличную сумму , через пару недель мои рыбы в аквариуме все заболели и погибли , из-за вашей не качественной рыбы . мои рыбы жили более 2 лет , я не покупала рыбы и не меняла корм , ответ была заражена вообще рыбы. У меня огромные и дорогие рыбы были и они все погибли .

Незаинтересованные продавцы

Незаинтересованные продавцы 2.01.2016 в магазине Бетховен по адресу: Химки, Ленинградская 16/1 пыталась купить Вазотоп 1.25 (цена 1140 руб.), на мой вопрос продавцу есть ли препарат, ответ был отрицательный. Она даже не посмотрела. 5.01.2016 позвонив в справочную службу, мне подтвердили наличие одной упаковки Вазатопа. Я снова приехала в магазин. И снова тот же продавец сказала, что данного товара нет. После моей настойчивой просьбы, дама-продавец все-таки соизволила посмотреть. Нашла. Я в шоке от обслуживания. В шоке от...

Продавцы некомпетентны, обслуживание хамское

Продавцы некомпетентны, обслуживание хамское Зоомагазин на ЧМЗ . 15 октября 2010г я прибрела волнистого попугайчика, по словам продвца "молодого и здорового". Дома я начала наблюдать за птицей и радоваться покупке. На следующий день я заметила неадекватное поведение птицы. Через день (в воскресение) днем я пошла в магазин получить консультацию специалиста - как написано на их визитке. Специалистом оказалась девочка примерно 18-19 лет абсолютно не разбирающаяся в птицах ина все вопросы предлагала купить спец литературу "...в ассортименте"...