Бета Про - Жалоба ни кем не решена [Неподтверждённая]

0

Здравствуйте мошенники бета про интересно почему это вы пишете, что жалоба за 5000 гель для мужиков недействительна? Вы что как то попробовали решить проблему? Я расскажу людям как вы это делаете, заказала виниры в евростиле 2шт. 13июля. 2августа пришла посылка подписанная отправитель бета про в лице мадам Шаргуновой Ю. Ю открываем боже там от нее родной озабоченной интим гель титан для мужиков, посылку отправили тут же обратно на адрес указанный на возврат осенний бульвар 11, с трудом дозвонились до бета про на тел 84956498899 ответили мне что надо дождаться посылку, пыталась дозвониться до магазина на котором заказ делала безрезультатно, 6 раз заполняла и отправляла форму возврата товара/ту что они пишут заполнить нм разу не открылась/открываете просто сайт бета про там есть, только там никто наши с вами отправления не просматривают, тянут время, в общем дождались возврата посылки на возврат, о чем я позвонила диспетчеру бета про он при мне проверил, что отправление 68003207375579 лежит у них на почте и его надо получить. Внимание... За посылкой так никто и не пришел, и отправили ее обратно по моему же адресу, вот вам отношение ких же добру а, что 5000 у пенсионерки оттяпали и думают все я звонила, писала на хуже нет, оставляла номера тел. , эл адрес, в итоге мой тел. Поставили в ЧС и тут же внимание холера из бета про пишет, что не может до меня дозвониться, прислали на эл. Адрес несуществующую ссылку, мол заполните. Все это ерунда, позвонили мне наконец то из магазина номер тел 84992816339 и пообещали вернуть деньги но... Попросили написать им письмо и описать ситуацию, правда адрес не дали отключились, взяли все мои данные, написала не поленились на тот же осенний бульвар 11, письмо как и посылка провалялось на почте и вернулось обратно. Все после всего этого ни один телефон, не отвечал на мои звонки и мне еще дважды ночью позвонили с других номеров и каждый просил указать данные переспрашивали, делали вид, что работают, но перезвонить им нереально, звонила и днем и ночью. Или два звонка из ниоткуда.. Позвонят и отключаются я все это записывала и разговоры и отключения и делала снимки экрана. , и ответ товарища из бета про якобы ему нужен другой телефон, они не могут дозвониться, провисел в интернете месяц и вы могли сами увидеть, что там не было ни одного номера телефона по которым я могу с ними связаться, я ваим еще раз скажу это просто тянули время, что бы не отдавать деньги, ведь не деньги, не надлежащий товар я так и не увидела, люди можете за все это время прочитать мои отзывы на сайте бета про я каждый раз оставляла свои данные ини разу никто не пытался связаться со мной, да и много там таких люди не берите аосылкти бета про у меня есть все документально подтвержденные и снятые переговоры с ними, ни одного правильного или хотя бы поменянного товара, нти тем более возврата денег вы не дождетесь, это просто машина по выкачивание у нас с вами пенсионеров денег, и как может быть недействительной жалоба на которую не ответили официально господа бета про ответьте официально на какой тел все же мне звонить, что бы мне ответили официально где мои деньги в данный момент ваша посылка так и валяется на почте, идите получите и посмотрите что и кому вы отправляйте не имейте дел с бета про не надейтесь, что вас это обойдет стороной игнорируйте посылки от бета про после того как они получат ваши деньги им наплевать, что и куда они послали. Нелюди.

Ответ от Бета ПРО Support Представитель компании 29.11.2018

Добрый день!

Компания Бета ПРО не осуществляет продажу товаров и не несет ответственности за доставленный Вам товар.

Компания Бета ПРО предоставляет логистические услуги для интернет-магазинов, мы храним товары, и по распоряжению интернет-магазина, в котором вы размещали заказ, упаковываем и делаем доставку заказов.

Для оформления возврата просим заполнить форму по ссылке: betapro.ru/yesli-vy-khotite-oformit-vozvrat и мы передадим данные в интернет-магазин для оформления возврата товара и денег.

Хорошего дня!

Менеджер отдела качества компании "Бета ПРО"

Жалоба неподтверждённая Администратор 30.12.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !