Бета Про - Прислали не тот товар [Неподтверждённая]
3
23.03.2019
16matrena1983
Здравствуйте. Я заказала для ребенка оникс Обер за 1490 р.,а прислали за 1090 р по их прайсу. Ещё предполагался подарок ( светящаяся доска для рисования). Её не прислали. Прошу разобраться и исправить ситуацию как можно быстрее, так как заказывала ребенку на день рождения. Спасибо.
Ответ от Бета ПРО Support Представитель компании 25.03.2019
Добрый день!Компания Бета ПРО не осуществляет продажу товаров и не несет ответственности за доставленный Вам товар.
Компания Бета ПРО предоставляет логистические услуги для интернет-магазинов, мы храним товары, и по распоряжению интернет-магазина, в котором вы размещали заказ, упаковываем и делаем доставку заказов.
Для оформления возврата просим заполнить форму по ссылке: http://betapro.ru/yesli-vy-khotite-oformit-vozvrat и мы передадим данные в интернет-магазин для оформления возврата товара и денег.
Хорошего дня!
