Бета Про - Айфон [Неподтверждённая]

4

Заказала IPhone 7s. Привез курьер заплатила деньги за товар и доставку. Телефон не включается, зарядка перегревается за секунды. Срочно хочу оформить возврат товара ненадлежащего качества и вернуть деньги! номер заказа 12880С. тел. для связи 89384176057

Жалоба неподтверждённая Администратор 05.05.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

04.04.2018 Бета ПРО Представитель компании

Добрый день, AnnaAbramova!

Спасибо за обращение в нашу компанию.
Дело в том, что мы не интернет-магазин, мы склад, который обрабатывает посылки интернет - магазинов для последующей отправки через курьерские службы и Почту России. Мы не отвечаем за качество и внешний вид товара.
Обратитесь пожалуйста в интернет-магазин, где вы осуществляли заказ.

С уважением,
ООО "Бета ПРО"

Что я вам отвечу если( ваша хата с краю, я ничего не знаю)! Пыталась связаться с интернет-магазином. Безрезультатно! Привыкли все к безнаказанности вот и дурят нас, простого брата!

Крайнего не найдешь!

10.09.2018 Бета ПРО Support Представитель компании

Компания Бета ПРО не осуществляет продажу товаров и не несет ответственности за доставленный Вам товар.

Компания Бета ПРО предоставляет логистические услуги для интернет-магазинов, мы храним товары, и по распоряжению интернет-магазина, в котором вы размещали заказ, упаковываем и делаем доставку заказов.

Для оформления возврата просим заполнить форму по ссылке: http://betapro.ru/yesli-vy-khotite-oformit-vozvrat и мы передадим данные в интернет-магазин для оформления возврата товара и денег.

Хорошего дня!

Менеджер отдела качества компании "Бета ПРО

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !