Интернет-магазин "Беккер" - Не получила заказ [Неподтверждённая]

1

Здравствуйте! не дождалась заказа, который был оформлен еще в декабре. Обещали отправить в начале марта, но на сегодняшний день нет заказа и от них ни привета, ни ответа. Написали ваша заявка закрыта, но на вопрос в связи с чем не удосужились ответить. на звонки по трем номерам не отвечают, но исправно присылают чуть ли не ежедневно рекламу приобрести еще товар.

ул. Смольянинова, д. 13А,
abekker.ru

Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 22.10.2018

Добрый день.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Хотим разобраться в вашем вопросе - укажите номер вашего заказа.

Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 16.11.2018

Добрый день, Александра. Мы рассылаем заказы принимая во внимание климатические особенности каждого региона. В Иркутскую область живой товар рассылается в мае. Скажите пожалуйста как дошла ваша посылка? Все ли в порядке?

Жалоба неподтверждённая Администратор 17.12.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Добрый день.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Хотим разобраться в вашем вопросе.Укажите номер вашего заказа.
С уважением, менеджер компания Беккер Наталья.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !