Беккер - Получила сгнившие саженцы будлеи

1

Заказала в компании 3 саженца будлеи давида, и семена клубники! Получила на почте в день прибытия 29 июня 2020! Приехала домой в ожидании, что пришли мои долгожданные растения! Посылка пришла без повреждений! Когда я открыла посылку, была очень огорчена! Все растения пришли сгнившие! Веточки почернели, корешки не живые! Прошу решить мою проблему! С уважением

Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 10.07.2020

Добрый день!
Приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию.
Ваша претензия принята и по ней вынесено положительное решение.
Мы оформили бесплатную досылку № 5283181 на те растения, которые не прижились.
Ваша посылка будет отправлена после 01.09.2020 г

Комментарии

Получила сгнившие саженцы будлеи Давида!Больше не хочу заказывать товары на Беккер

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !