Беккер - Остерегайтесь мошенников [Недействительная]

0

Попалась и я на красивые картинки и обещанные гарантии. Сайт известный, реклама в первых строчках. Алиса проплачена))) Сегодня на мой поиск "Брусника купить Алтайский край", начала зачитывать горекомпанию беккер. Расстроилась, ведь многие как и я понадеялись на первую строчку в яндексе. А зря.
Мой заказ #22665201от 01.04.2020г. Мдааа, первого апреля, прям в день дурака))) Собрали. Присвоили трек номер, 22 позиции 7 кг 209 г. Сижу, жду) Довольная как слон) Пришёл новый трек. Ну в день дурака же заказывала, так мне и надо, внимания не обратила) Ииии) Заказ так и не пришёл) Мой не пришёл) Сразу не заметила, но в новом треке поменялся и вес и сумма наложенного платежа. 15ого апреля бегу на почту, мои растюшки приехали!))) Дома вскрыв посылку была в не себя от ярости. 4 сухих палки винограда и сетка картошки! С накладной моего заказа, моей фамилией мне упаковали то, что я не заказывала.
Претензию на возврат денежных средств написала, фото, скрины приложила. Жду уже 5 дней, ответа не было и думаю не будет! Ведь народ надо обобрать, который в эту самую жаркую для огородников пору, заказывает. А на свои гарантии они плевать хотели. На людей, которые в них поверили и сделали заказ и на них они плевать хотели. Главное деньги выкачать у таких как мы.
Не ведитесь на первые строчки поисковиков! Будьте бдительны! Читайте реальные отзывы на ютюбе в комментах! И! Алиса! Ты меня расстроила.

Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 12.05.2020

Добрый день, Алла Валерьевна. Обращение в поддержку видим, чеки с трек-номером высланной обратно посылки получили. Как только она вернется в наш адрес - вернем денежные средства или под контролем соберем ваш зака и вложим приятный подарок за доставленные неудобства.

Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 29.05.2020

Добрый день, Алла Валерьевна. Денежный возврат за предоплаченную посылку в сумме 5251,15 руб перечислен в ваш адрес. Примите извинения за доставленные неудобства.

Жалоба недействительна Администратор 29.06.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !