Беккер - Мертвые саженцы и некачественные семена! [Неподтверждённая]

1

Здравствуйте. Мой заказ был 22713160 от 22.05.20. Из всего перечня товаров, нормальной приехала только голубика! Все остальные саженцы - мертвые! Даже не отходят и не приживаются. Прошел месяц. Семена не всходят! Прошу вернуть мне сумму денег, потраченную на данные саженцы или выслать здоровые растения! Фото прилагаю.

Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 18.08.2020

Добрый день!
По предоставленным фото оформили Вам досылку 5296415. Отправку планируем под осенний сезон посадки.
По факту отправки Вам придет уведомление на электронную почту и смс-уведомление с трек-номером для отслеживания.

Жалоба неподтверждённая Администратор 18.09.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Вопрос решён, менеджер переотправил здоровые и живые растения

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !