Беккер Бис - Мертвые саженцы

1/5
4

Все саженцы пришли сухие. Доставка быстрая. Т. Е человек, который собирал посылку изначально знал, что кладет сухари и гнилушки. 100 % брак. Получается, что работают мошенники... Цены тоже завышенные в 2-3 раз, чем в других магазинах... Отношение в клиентам не уважительное - на звонки и письма не отвечают. Остерегайтесь! Лохотрон! Только после получения посылки, почитал отзывы в интернете - все. Как мои - сухари...

Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 16.11.2018

Добрый день. Напишите пожалуйста как решился ваш вопрос. Вы обращались в службу поддержки? Бесплатную замену получили?

Комментарии

Добрый день ! Да... прислали бесплатную замену - все живые , отцвели ...Правда , все ПЕРЕСОРТ . Теперь у меня в цветнике неопознанные ... Рекомендую , обсудить все нюансы с питомником - поставщиком...Прочитайте мои коммент и я удалю данный пост... Забыла про него...

Здравствуйте, Татьяна. Пересорт - это гарантийный случай, у которого срока давности нет. Рекомендую написать повторное обращение на рассмотрение.

Добрый день ! #22380338 номер заказа... фото цветов сейчас не найду... все пересорт

Здравствуйте, Татьяна. В ответ на ваше обращение была оформлена замена на саженцы роз. Ожидайте отправку посылки после 1 марта.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !