Башинформсвязь - Низкая скорость [Неподтверждённая]

0

Добрый день! Хочу рассказать про компанию Баштел, которая предоставляет услуги интернет в с.Карагуш, ну и в Стерлибашевском районе. Баштел наглая компания и предоставляет мизерную скорость за большую стоимость! При этом не соблюдает договор, где указано, что должен предоставить качественный интернет. Интернет ужасен! Какая речь о качественном интернете, если они предоставляют мизерную скорость, а стоимость в 10 раз завышена! Я обращалась много раз в компанию, еле добилась более выгодной цены,поменяли тариф, на 300руб. дешевле примерно. В Стерлибаше весной появился конкурент Уфанет. Люди в районе начали переходить к конкурентам, ибо они предоставляли тарифы с бОльшей скоростью. Но компанию Уфанет быстро закрыли, ибо Баштел начал терять клиентов. На мои просьбы сделать интернет качественнее, они предлагали помощь мастера. При чем тут мастер, если они предоставляют малюсенькую скорость за большую цену? Никому не советую связываться с этой конторой - Баштел.

Ответ от Башинформсвязь Support Представитель компании 08.10.2018

Добрый день, Лилия! Благодарим Вас за выбор ПАО «Башинформсвязь» в качестве постоянного оператора связи.
В населенном пункте Карагуш построена сеть передачи данных для предоставления доступа к услугам связи Интернет по технологии ADSL. Технология ADSL имеет физическое ограничение по ширине канала. При этом тарифы на услуги связи по технологиям xDSL и FTTx/xPON устанавливаются в соответствии с техническими возможностями технологии. Наименьшей возможной скорости соответствует наименьшая цена, и наоборот.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество."

Жалоба неподтверждённая Администратор 08.11.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !