Башинформсвязь - Непонятная задолженность [Решена]

24.01.2019 года между мной и ПАО "Башинформсвязь" был заключен договор на оказания услуг по интернету и ТВ. Как нам сказали операторы и представитель, который проводил подключение, что мы можем заключить договор по акции и в течении месяца посмотреть какое качество услуги (т.е. я при телефонных разговорах не однократно спрашивала, что если мне не понравится качество услуги, то я могу расторгнуть Договор в течении месяца без обременения, на что мне отвечали "да, конечно"). Если нас что-то не устроит, мы можем расторгнуть договор, придя в отделение Башинформсвязи и вернув все оборудование. 25.02.2019 года Договор был расторгнут и оборудование возвращено (есть акты приемки оборудования). 23.07.2019 года мне звонят на телефон и говорят что у меня задолженность по данному Договору за февраль и март 2019 года!. При закрытии Договора никакой задолженности и начислений не было. Прошу разобраться в сложившейся ситуации!