Башавтотранс - Проезд мимо остановок

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, с водителями проводится какой-то инструктаж? Почему автобусы маршрута №17, имеют наглость останавливаться на тех остановках, какие им понравятся? Время час пик 18.00! Чтобы просто мчатся мимо! Номер маршрута я не рассмотрела (в силу зрения) . Села в автобус я в 18.14 на остановке дк сода, г. Стерлитамак и должны были выходить на остановке дом быта (замечу - очень популярная остановка!) но мы резво пронеслись мимо, автобус мотает из стороны в сторону так, что встать вообще страшно, тем более я была с ребенком. Кричать на весь автобус - это не газелька, поэтому я не собиралась! (мы находились в хвосте салона, заднюю дверь, кстати, этот водитель тоже принципиально не открывает!) когда ты устаешь и хочется быстрее домой - тащится еще остановку обратно - так себе перспектива! Ужас! Кошмарное отношение!