АвтоГермес - Благодарность [Решена]

0

27.09.2022 Написала жалобу на обслуживание в техцентре после того как была обнаружена дырка на крышке двигателя. Через неделю отозвались на жалобу, позвонил Александр- менеджер, пригласил для осмотра.
11.10.2022 Машину принял мастер-консультант Елагин Сергей, установили истинную причину - прожиг крышки произошёл изнутри, - в какой-то момент произошло единичное замыкание катушки зажигания, и в дальнейшем он не повторялся.
У меня никаких вопросов по работе двигателя не возникало, поскольку авто ездит спокойно и без шума, а обнаруженный прожиг крышки вызвал ошибочное мнение и обвинение в адрес работников техцентра.
Хочу поблагодарить Александра - менеджера техцентра Автогермеса на ш.Энтузиастов, 59 за быстрое разрешение вопроса.

Ш.Энтузиастов, 59

Жалоба решена Раиса Казарина 14.10.2022

В причинах жалобы разобрались
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !