Avon - Задолженность за неполученный товар



16.10.2012 НАТАЛЬЯ

Согласилась стать представителем эйвон два года назад на свою голову! У нас занималась одна дамочка распространением, предложила и мне попробовать! Я согласилась и сделала через неё первый заказ! Заказанную косметику мне принесли через четыре месяца! Я отказалась её принять и расписываться о получении! В том числе отказалась быть и представителем! Но теперь на протяжении двух лет мне приходят письма такого плана: уважаемый покупатель! За вами имеется задолженность перед компанией! Настоящим письмом доводим до вашего сведения, что компания начала в отношении вас предусмотренную законодательством процедуру принудительного взыскания задолженности. И что теперь... Будут взыскивать с меня за косметику, которую я даже в руках не держала! И в глаза не видела! И вообще с ней ничего общего иметь не хочу! Что теперь делать?

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
Усачева, дом 2, строение 1
Москва
Московская обл.
Россия - 119048



+7(495) 792-36-11

avon.ru



Розничная торговля •
Косметика и парфюмерия

Сортировать Дата

Так-с. Опишите более понятно. Ваша дамочка ЗАРЕГИСТРИРОВАЛА вас в качестве представителя? Это возможно только при использовании ваших паспортных данных. Если да, то ваш заказ должен был придти по вашему адресу на ваше почтовое отделение в следующую среду после оформления заказа. В случае неполучения заказа в течение 3 дней, то есть, до субботы, этот заказ отправляется обратно на склад компании Эйвон. Ваш долг за товар перерассчитывают и погашают (приблизительно в течение 40 дней), так как товар фактически не получен.
Если нет, и при этом вы ничего не подписывали и не получали, компания не имеет право с вас ничего требовать. Позвоните в Эйвон по горячей бесплатной линии и уточните, на каком основании они присылают вам эти письма. Если, конечно, это ОНИ, а не местный офис вашей дамочки, печатающий их на принтере.

0 Ответить

17.11.2012 Таня

Я координатор, у меня следующая ситуация. Представитель вписал в доверенное лицо свою подругу, которая получила заказ и не оплатила. Теперь компания пытается повесить долг на меня. Что делать?

3 Ответить

07.12.2012 Маруся

Таня: Координатору долг не повесят, сопротивляйтесь стойко.
НАТАЛЬЯ: А по поводу писем-пусть шлют. Координатор, скорее всего решила Вас "наказать" за строптивость, что не забрали косметику. Есть служба безопасности фирмы, можно им позвонить, настучать на действия координатора. И вообще, народ, не связывайтесь с неадекватными координаторами, они могут пользоваться вашими паспортными данными, делать на них заказы. Если зарегистрировались представителем, а потом решили уйти, желательно настоять. чтобы вашим номером представителя не пользовались. При отсутствии заказов в течении, по-моему 6 кампаний (1 кампания в 3 недели, если не поменялось), номер блокируется.

04.02.2013 Ольга

Я с удовольствием работала в компании 8лет, и отношешия с координатором моим были построены на доверии.Вот оно меня и подвело.В апреле2011г отдала деньги за заказ Таиркиной Весте (это и есть тот координатор), чтобы она заплатила, так мы делали и раньше и все было отлично, но в этот раз, она потратила деньги на свои нужды, и вот так повесила на меня долг, написав расписку обещала оплатить.Ну тишина денег на счет не поступает телефон она не берет, короче че делать не знаю куду писать тоже поскажите

02.08.2017 Raisa Bel

В январе 2017 года я заказала косметику в эйвон и оплатила в установленные сроки. От эйвон пришло сообщении о поступлении средств, но товар так и не поступил в почтовое отделение. Пыталась отследить его движение, но он отслеживался до определенного пункта, а потом исчез. Согласно законодательства, регулирующего работы почты, товар является собственностью получателя только тогда, когда он его получит на руки. До этого всю ответственность за него несет отправитель. Но вот уже 7 месяцев я не могу получить свои деньги назад. Звонки на горячую линию ничего не дают. Мне заявляют, что необходимо обратиться в письменной форме. Обращаюсь. Вначале было сообщение, что для возврата необходимы мои банковские данные. Отправила данные. Тишина. Звоню опять на горячую линию. Мне опять заявляют, что необходимо обратиться в письменной форме. Обращаюсь в ответ мне пишут, что ваше письмо будет рассмотрено в 14 дневный срок. Опять тишина. Повторяю звонок, письмо заново. Ответ такой же, что будет рассмотрено в 14 дневный срок. И опять тишина. Направила притензию. Тоже тихо. Как поступить дальше кто знает?

18.04.2022 Маргарита Гашенева

У меня такая ситуация подскажите как быть пожалуйста. Я работала координатором, уже полтора года как просто представитель. И тут на днях меня ищет полиция. Якобы мой представитель обратился и говорит что ему ужают коллекторы, и у нее задолженность в компании, но она говорит что все оплачивала и последний заказ не получала, за который с нее требуют коллекторы. И тут из службы безопасности утверждают, что якобы я оформила заказ год назад и забрала на почте и росписалась, но доказательства только устное предположение, так как я ее координатором была. И теперь служба безопасности требуют чтобы я оплатила заказ. А я его в глаза не видела и этот представитель с соседнего города

Avon - Задолженность за неполученный товар

Комментарии