Авито - Не возврат денег за заблокированное объявление

Создала новое объявление и оплатила продвижение, однако объявление заблокировали, причины не сообщили, а денежные средства на авито кошелек не вернули. О причинах блокировки можно только догадываться, что это слово " военнослужащие", видимо, по мнению, руководства авито им правовая помощь сейчас не требуется.