Авиакомпания Победа - Заставили оплачивать ручную кладь соответствующую параметрам

Летела 28.04.2017г. Москва-красноярск на посадке женщина не пропускала с женской сумкой-рюкзак на самолёт, заставила платить или резать лямки. Я отрезала. После я прочитала правила, подобрала сумку соответствующую параметрам 75см в трёх измерениях и летев сегодня 9.05. Красноярск-москва меня опять же не пропускают и заставляют платить 2000₽ беспредел