Авиакомпания Победа - Отказ в переносе даты

Куплены билеты на 08.06.20 в Сочи, там карантин и у нас карантин, если мы туда прилетим нас посадят в обсерватории, при этом отель который мы бронировали уже с нами связался и предложил перенести, а победа отказалась в бесплатном переносе на другие даты, а платно перенести стоит 20 тысяч, это что за издевательство. На звонки мне отвечают что ничем помочь не могут так как тариф у нас не возвратный, а мы когда покупали его и не было еще.