Авиакомпания Победа - Обмен авиабилета

0

8 сентября 2018 года мною было куплено 2 обратных билета из санкт-петербурга в москву. Была мною допущена ошибка при оформлении билета: указана дата прилета в санкт-петербург, а не возвращения. После покупки прошло 4 часа и при обнаружении мною допущенной ошибки, я позвонила в компанию (звонок из москвы в москву стоит 66 руб. За минуту!) . Мне было сказано, что для того, чтобы изменить дату вылета необходимо заплатить 5 (!) тысяч рублей за каждый билет. Я купила 2 билета за такую же сумму. Получается, я должна заплатить за эти билеты тройную цену! Неужели нельзя продумать разумную цену соотношения билета и доплаты? Разумеется, и сдать билеты нельзя. Какое удивительно заботливое отношение компании к своим клиентам! Мои билеты пропали, поездка сорвалась. Сдать билеты туда (другая компания) не составило труда. Самолёт полетит с пустыми креслами, которые оплатила я. Скажу честно, для меня это откровение какое-то, что можно так обходиться с покупателями. Даже на овощном рынке производится обмен товара! Не воспользуюсь никогда больше этой компанией...

Киевское шоссе, 22-й километр, дв4с1кА
www.pobeda.aero
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !