Альфа Банк - Терминал не работает 3 недели

По г Воронежу работают лишь 2 терминала по погашению кредита, люди ругаются, в том числе и я, ваш постоянный клиент. прошу вас убедительно, отремонтировать терминал по ул. Серафимовимовича г. Воронежа не работает уже 3 недели. Прошу Принять меры незамедлительно, людям очень не удобно.