AirFoot - Плохое общение с клиентом

Заказ оплачен неделю назад. Ни смс, ни тел. Звонка ничего. Звоню три дня подряд телефон никто не берет. Раньше была постоянной клиенткой. Теперь это мой последний заказ видимо. Думаю лучше обратиться к руководству!