Агуша - Творог с плесенью [Неподтверждённая]

0

Купили детский творог агуша, хотели покушать 17.102020 срок творожка до 25.10.2020, открыли а там плесень! В магазине хранился в холодильнике! И это не еденственный случай, до этого покупали и выкидывали просто, сейчас нервы сдали просто уже!

Ответ от AgushaRussia Представитель компании 20.10.2020

Анастасия230194, здравствуйте! Мы увидели ваш комментарий и обеспокоены ситуацией.
Продукция бренда "Агуша" соответствует высоким требованиям, предъявляемым к детскому питанию. Изготовление происходит в закрытых и стерильных условиях с многоступенчатой системой контроля качества, поэтому образование плесени на этапе производства исключено. Условия хранения и транспортировки продукции играют важную роль, поэтому необходимо убедиться, что они были соблюдены. Такая неприятная ситуация могла также произойти из-за нарушения целостности упаковки.
Мы в обязательном порядке проведем проверку данного случая на уровне производителя. Пожалуйста позвоните по номеру горячей линии бренда "Агуша": 8-800-200-74-77 (специалисты работают ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны). Также вы можете оставить контактный телефон, по которому мы можем с вами связаться для уточнения дополнительной информации, в личном сообщении.
Благодарим за поданный сигнал!

Жалоба неподтверждённая Администратор 20.11.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !