Агуша - Обманывают людей [Неподтверждённая]

1

Покупаю данную продукцию постоянно. И сталкиваюсь с тем, что не хватает мл. На бутылочке питьевого йогурта написано 200г, а по факту 150г, с питьевыми кашами "засыпайка" та же история. Зачем обманывать людей, тем более по стоимости не очень и дёшево.

Ответ от AgushaRussia Представитель компании 27.02.2021

Лейла Муталлимова, здравствуйте! На всех наших заводах осуществляется строгий контроль качества на каждом этапе производства – от приемки сырья до готового продукта. Один из них – проверка веса на этапе фасовки, который проходит под надзором технического персонала и специалистов отдела качества. В случае выявления отклонений упаковка отбраковывается.
Проверить заявленный вес можно путем взвешивания невскрытой упаковки на выверенных контрольных весах, так как бытовые весы могут иметь допустимые отклонения. Также стоит учитывать, что вес на упаковке продукта указан в граммах, а на вашей бутылочке или мерном стакане объем может быть указан в миллилитрах. Как вы знаете, вес и объем продукции – разные величины, и они не всегда совпадают.
Если у вас ещё остались вопросы, вы можете задать их по телефону горячей линии "Агуша" 8-800-200-74-77 (специалисты работают ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны) Мы проведем проверку контрольных образцов. Для этого потребуется информация о маркировке продукта (дата производства, срок годности и номер партии). Также вы можете прислать эти данные и ваш контактный номер телефона в личные сообщения, наши специалисты сами свяжутся с вами. Будем рады помочь!

Жалоба неподтверждённая Администратор 30.03.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

да не хватает у меня так же

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !