Агуша - Инородный предмет в биолакте [Неподтверждённая]
1
19.11.2019
Маргарита Белгород
В Магнит Семейный купила биолакт компании Агуша. К слову сказать, купила первый раз, так как другого ничего не было. Нашла в нем то ли комок волос, то ли ниток. Хорошо, что ребенок пьет из бутылочки, застрял в соске. А вообще такое количество жалоб, как эта продукция ещё в принципе выпускается.
Ответ от AgushaRussia Представитель компании 20.11.2019
Маргарита Белгород, здравствуйте. Нас обеспокоила ситуация, которую вы описали. Для гарантии качества и безопасности продукции на нашем производстве предъявляются строгие требования к дресс-коду сотрудников. Они носят спецодежду, головные уборы, сетки для волос и бороды. Приемка и подача сырья проходят в закрытых условиях, упаковочный материал защищен от попадания инородных предметов специальным кожухом. Кроме того, технологический процесс предусматривает многоступенчатую фильтрацию продукта.Просим вас позвонить на горячую линию "Агуша" по телефону 8-800-200-74-77(специалисты работают ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны), чтобы мы могли разобраться в ситуации. Также вы можете прислать свой номер телефона в личные сообщения. Мы обязательно проведем проверку и сообщим о ее результатах вам.
Спасибо за ваше сообщение!
