585*Золотой - Сколько можно ожидать интернет заказ? [Неподтверждённая]
4
27.04.2020
Иван
Сделал заказ в приложении 585 золотой. 17.04.20 пришло смс уведомление что доставка назначена на 23.04.20. По итогу 23.04.20 ничего не пришло никто даже не позвонил, пришлось звонить самому, по итогу звоню уже 5 день и одно и тоже заказ передан ожидайте. Сколько можно ожидать? Хамское поведение кол центра, есть запись разговора, как оператор просто берет и скидывает трубку, так и не ответив на вопрос. Ужасная компания никогда не заказывайте и не покупайте.
Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 29.04.2020
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации.От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.
Для решения ситуации свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным для вас способом:
- по телефону горячей линии 8 800 5555 585;
- по адресу электронной почты 585@zolotoy.ru;
- в социальных сетях.