585*Золотой - Продажа некачественного товара [Неподтверждённая]

0

Покупали обручальные кольца, отдали 18000, каждое кольцо по 9000, одно кольцо с царапиной и вмятиной, написали заявление-отказали, не вернули ни денег, не сделали обмена. Придется выходить замуж с царапанным кольцом. Испортили мне торжество! Я заплатила деньги а мне предоставили некачественную услугу и товар. Ни ногой больше в данный магазин! И всем буду говорить о том же!

Ул.Трехсвятская ,д 31

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 01.12.2020

Здравствуйте!

На все украшения, купленные в наших магазинах, действует гарантия 1 год. Также в течение 7 дней можно обменять украшение!

Обмен производится при условии прикрепленной бирки.

Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту 585@zolotoy.ru и мы в индивидуальном порядке решим ваш вопрос.

Жалоба неподтверждённая Администратор 01.01.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !