585*Золотой - Некомпетентное поведение управляющей магазина [Неподтверждённая]
Приходила 14 апреля 2020г на обмен, так как на кольце выпал камень. В тот день работала Управляющая ( как она себя сразу отметила) Екатерина ( полненькая, с длинным хвостом, сережкой в носу). Хочу отметить ее некорректное отношение к покупателям, на мой вопрос к кому мне обратиться, она сказала, что она одна тут, управляющая и ей сейчас некогда, не здрасти, не до свидания как говорится. Далее подошла женщина Марина, я объяснила ей ситуацию с кольцом, на что управляющая Екатерина, широко и возмущенно открыла глаза, что я хочу поменять кольцо. До этого много раз приходила именно в этот магазин (Бориса Богаткова 208/1), работали очень приветливые девочки продавцы, воспитанные и готовые всегда помочь и уделить время каждому покупателю. Но почему, управляющая этого магазина наглая и не воспитанная женщина. Больше не приду в этот магазин.
Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 18.04.2020
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.Для уточнения более подробной информации просим вас связаться с нами по адресу эл.почты 585@zolotoy.ru или по бесплатным номерам горячей линии 8 800 5555 585 или *585 (с мобильного).