585*Золотой - Не возвращают деньги.

0

Делала заказ в данной организации. Заказ оплатила. Заказывала доставку по адресу. Затем пришло сообщение, что истёк срок действия заказа. Позвонила оператору. Пояснили что мой заказ меньше суммы бесплатной доставки, что программа его не пропустила и отменила автоматически. Деньги должны вернуться в течение суток. Деньги так и не вернулись, обратилась в службу поддержки, говорят что решают данный вопрос. Прошло уже 2 недели. Деньги так и не вернули.

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 20.09.2021

Здравствуйте.
Сожалеем, что вы столкнулись с этой ситуацией.
Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту 585@zolotoy.ru, обязательно решим ваш вопрос в короткие сроки.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !