585*Золотой - Не возвращают деньги [Неподтверждённая]
0
14.08.2020
Евгений1111
28.06.2020 в интернет магазине заказал кольцо. 2.07.2020 кольцо доставили. 04.07.2020 вернул кольцо в магазин, потому что оно не соответствовало ожиданиям (на сайте была всего одна фотография, по которой сложилось ложное представление). Деньги до сих пор деньги не вернули. Каждую неделю звоню на горячую линию, оставил уже 4 обращения. Никто не перезванивает, деньги не возвращают. Каждый раз говорят ждите, ждите. Прошло уже полтора месяца, хотя на сайте написано возвращают в течении 10 дней. Выглядит как кидалово
Ленинградский проспект, 62а/1
Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 20.08.2020
Здравствуйте!Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации. Для решения вопроса свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным для вас способом:
- по адресу электронной почты 585@zolotoy.ru;
- в онлайн-чате на сайте 585zolotoy.ru;
- в социальных сетях;
- в мессенджерах 8 931 585 5555.