585*Золотой - Безалаберное отношение продавцов [Неподтверждённая]

0

24октября решил заранее жене приобрести кольцо, чтоб не ошибиться для примера взял ее кольцо с собой, продавец Викулова Л. В. Замерив его предложила приобретенный мной вариант, перед этим сравнив несколько раз его с предоставленным мной кольцом. Сегодня подарил кольцо - не налезло на палец, а кольцо для примера в размер. Зачем обманывать и впаривать клиентам то что не подойдет? Хотите порадовать близких, обходите стороной 585.

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 15.12.2020

Здравствуйте!
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
На все изделия, приобретенные в наших магазинах, действует гарантия 1 год.
Также в течение 7 дней с момента покупки можно обменять украшение на другое при условии прикрепленной бирки.
Мы бы хотели разобраться в ситуации более детально.
Напишите нам, пожалуйста, нам на электронную почту 585@zolotoy.ru и мы решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.

Жалоба неподтверждённая Администратор 15.01.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !