Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Списались деньги, пыталась 2 раза купить ,2 раза списалось по 18.400 тг товар пишет произошла ошибка при оформлении. Деньги действительно списаны. Товар 74215737 пользователь наталья последние цифры карты 1609 поморите вернуть деньги

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, с этим вопросом. Я многодетная мать, я ничего незаконного не делала. Я не думала, что перевод будет основанием, чтобы заблокировать счёт. Если это причина, то я никогда не буду делать перевод. Просто открой мой счёт, пожалуйста. Я получаю пособие на каспи, это самое хорошее приложение. Пожалуйста, ответьте мне, помогите.

Обращение г. Астана 15.03.2023г. Я работал в компании ТОО «ЭТАЖИ» с 25 марта 2022 на должности спецалиста по недвижимости, то есть РИЕЛТОР. 24 августа 2023 года Я покинул ТОО Этажи по собственному желанию (пункт 5 статьи 49 Трудового Кодекса РК). При увольнении у меня остались открытые выплаты, а именно по новостройке от компании Tumar Group. Клиент Алжанов Темирхан Амирабекович, ИИН *************, это мой продавец вторичного жилья, после сделки, был мной переориентирован на первичный рынок...

Заморозили каспи не предупредив об этом. Сказали проверка 15 дней. Будет ли она работать через 15 дней, смогу ли пользоваться через 15 дней, что делать дальше? Сказали что позвонят, там у меня остались деньги не большие, но она нужна была, собираюсь рожать, что теперь делать

Добрый день! Kaspi.kz прошло 1 месяц с тех пор, как я ограничил свои личные счета. Основная причина-возврат бонуса за возвращенный товар. У меня бонус стоит на своем месте, сложно ли вернуть бонус обратно себе? 1 месяца недостаточно, чтобы вернуть бонус себе? На мои счета проводилась проверка 1 месяц. Я жду, пока не получу все свои деньги. Как долго я должен ждать все еще? С 14.02.2024 по 12.03.2024 мой личный кабинет был заблокирован. Я, кажется, раньше радовался, что ограничения раскрыты, до сих пор оплата на моих счетах недоступна.

Добрый вечер. Не пришло уведомление об акции "3000тг честь дня рождения" Ни по смс, ни в приложении. В чем причина? И можно ли принять участие в акции без сообщения? Так же не понятно каким образом распределяются бонусы в акциях. У меня 5%, у знакомых 10%. По какой причине разные 5% бонусов?

Добрый день! 18 февраля мне закрыли транзакцию по счетам, даже на депозит, позвонила в каспий банк, сказали что из-за сомнительных операций закрыли транзакцию и ждать 15 дней, прошло уже 22 дня, уже и звонила и ходила в отделение никто ничего не знает, все средства у меня там, как быть и что делать не знаю … по закону никто не имеет право ни давать мне доступ к собственным деньгам, только по решению суда, но такого тем более нет! Решите мой вопрос!

Я не согласен, надо было предупредить. Обрезанный банк заранее предупреждает вас, что вы поступаете не правильно. Если я ошибся, компания должна мне позвонить и я свой персонал под контролем держала я не знал, что так произойдет

Это просто возмутительно, заблокировали Я не согласен, надо было предупредить. Обрезанный банк заранее предупреждает вас, что вы поступаете не правильно. Если я ошибся, компания должна мне позвонить и я свой персонал под контролем держала я не знал, что так произойдет

Заказала товар на каспи магазине, пришло сообщение что товар доставлен в постомат, пришла забрать, ячейка пустая, в приложении высветилось что забрала товар. Обращалась в каспи гид, сказали свяжутся со мной, до сих пор не связались. Связала т с продавцом говорит что товар отдал в доставку, а доставку делает каспи, у него такая ситуация впервые и он не виноват в этом

10 марта прибыл заказ №335564429 в постамат. При получении посылки 11 марта произошел сбой и ячейка не открылась, но в приложении заказ значится как выданный. На телефоне пришел сообщение что произошло сбой и что работают над устранением неполадок.
При повторном сканировании отвечает что у меня нет заказов в постамате. 
В итоге мой заказ остался в постамате, при попытках повторного сканирования кода приложение перенаправляло в Каспи магазин. Но в магазине показывает что товар выдан. До сих пор не могу забрать свой товар.

Я заказал товар 08.03.24. Товар пришел 10.03.24. Мне написали, что можно забрать. Я пришел по адресу к postomat, сканировал кюар код. Но ячейка не открылась. Я связался с продавцом, меня попросили позвонить по номеру 9999. В итоге мне сказали, что разберутся в течение суток. Мне не перезвонили. Я стал ещё раз звонить продавцу, что б как то решить это дело.

Менеджеры неграмотные, пишут с ошибками. Когда указываешь на ошибки, начинают грубить и завершают диалог. Предоставляют заведомо ложную информацию, сначала что позвонят через час, потом 2 дня, потом 15 дней. Когда просишь номер жалобы, его не называют, просят ждать. Не могла получить доставку более 2 дней. Вопрос мой так и не решили, заказ пришлось отменить

Каспи банк мой любимый банк. Процветания работе. Поскольку был у меня арест счетов я заплатил штраф наличкой в сумме 184600 тенге через народный банк (50 процентов со льготой) 7 03 2024 года. Но в приложении каспи банка оно до сих пор висит.

Здравствуйте! Мой каспий магазин, ип айдана, заблокировали. С 27.01.2024 без предупреждения, причину не говорят. Звоню 2323 ничего не объясняют. Прошу вас посмотреть заявку

Здравствуйте. В поликлинике нужно было достать справки нарко и псих диспансера. У меня на тот момент не было приложения в телефоне каспи и он был привязан к старому утерянному номеру. Да, и телефона своего с собой не было, поэтому я перерегистрировал каспий на телефон и номер знакомого. На следующий день хотел сделать каспий на свой номер и телефон. Пишет неверный иин

Из-за отсутствия опыта работы на каспи магазине, мои работники обналичили средства со счета и поэтому каспи магазин завершили сотрудничество. Я не согласен, надо было предупредить. Обрезанный банк заранее предупреждает вас, что вы поступаете не правильно. Если я ошибся, компания должна мне позвонить и я свой персонал под контролем держала я не знал, что так произойдет

Я сделала возврат товара, но курьер не приехал в назначенное время, сказал что мы не передали ему товар и нам сделали отказ возврате. Я позвонила в колл-центр, сделала ещё раз - возврат товара и сказали сегодня 8 марта они приедут я целый день прождала и в конце концов позвонила в колл-центр и колл-центр мне ответили что сегодня они не могут приехать и завтра приедут забрать товар

С каспи приложения купил 2 телевизора. Привез домой, они не подошли и оформил возврат. В то время я тратила бонус. Потом они заблокировали мои каспи 14.02.2024г. И сказали сначала вернуть бонус, и я отменил возврат бонуса и оплатил наличными. 15.02.2024 написали заявление и согласие о возврате бонуса. И с этого дня каспи не открыли счета, депозит, Социальный счёт. Не можем деньги снять. И деньги от возврата нам ещё не вернули. Это беспредел. Уже почти месяц. Каждый день звоним в банк. Ответа...

Отвратительный сервис! Звоню на1499 операторы не хотят разговаривать, сбрасывают. Это что за хамство! Оплаченную посылку потеряли и никто разговаривать не хочет. Три недели по югу катали, до Северного Казахстана доставить не судьба, пока не потеряли. Крутой сервис!