Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Kaspi.kz

18.01.2024 Азатик
Мошеница

Мошеница Адрес компании не знаю, магазин айфон и телевизор типа предлагает, потом говорит типа возврат будем делать, как психолог, я поверил, одно девушка всех обмонул завут Гулдана Далова берёт ИП у всех у кого есть на аренду и делает свою работу обманывает возврат не делает и деньги и тавар тоже нету что можно сделать с такими мошеницам, всех кто каспий работает ФСБ наверное всех уже купил в Астане, у меня зарплат 100 000 а кредит 250 000 в месяц как мне платит такую сумму Ип Айбатова Ип Нугыманова им платили за аренду ип 800 000 тг хот знаете мошеницу...

Kaspi.kz

18.01.2024 Zara vell
Заблокировали

Заблокировали Заблокировали каспи на 15 дней. Уже 2 месяц идет, никакого ответа нет. Как быть? Мне нужно оплатить налог. Куда обратиться? Почему так долго? ! Звоню никто ничего не знает. Как так? Каждый раз что то новое говорят. Дайте конкретный ответ!

Panda mebel

18.01.2024 Dinara Karimova
Обманули с мебелью

Здравствуйте! Бц Лотос , блок А 305 кабинете работают Pandamebel. Отзовитесь, пожалуйста, у кого были или есть конфликты и недопонимание по вопросу изготовлению мебели. В лице Кабденова Нурлана представляется менеджером Pandamebel. Принял заказ, получил предоплату в размере 70%. Сроки уже давно истекли, нет ни мебели, ни денег. Остерегайтесь! Не несут ни какую ответственность перед клиентами! Обращайтесь по номеру: 87017773521

Electronic_store.kz

18.01.2024 Almusha
Оформила рассрочку в каспи, товар не пришел, везде заблокировали

8.01.2024 Года я в Инстаграмме наткнулась на страничку electronic_store.kz. Заказала в рассрочку в каспи на 12 месяцев Айфон 13 . Товар не пришел, на мои смс не отвечают, везде заблокировали. Почему каспи не защищает нас покупателей от такого мошенничества , почему я должна платить за то чего я не приобрела

Kaspi.kz

18.01.2024 Yelzhas
Мошенники в каспи

Мошенники в каспи Стал жертвой мошенников.Хотел приобрести Sony PS5, наткнулся на рекламу в инстаграме страница ps5.store.kz. Магазин якобы занимается реализацией приставок, кол-во «живых» подписчиков 12,6 тыс. Страница активная и уже больше месяца видел их рекламу. Особенно обнадеживал тот факт, что магазин работал через каспи, можно было оформить рассрочку 0-0-12. Списался с продавцом, объяснил как что оформить. Продавец отправил счет на оплату от “Tomforce”, адрес: г. Жезказган, пр. Алашахан, 24Б, ИП...

Возврат

Возврат 14 декабря принесли другой товар, не тот что я заказывала, я сделала возврат, хотела чтобы вернули деньги, так как мне товар именно в этот день нужен был, заказала у другого поставщика. Теперь жду когда заберут товар и возвратят деньги, уже полтора месяца прошло! Все оттягивает каспи, и оттягивает.

Каспий

16.01.2024 Адил
Заблокировали ИП Adil

Заблокировали ИП Adil Здравствуйте. Меня заблокировали на каспий магазине, говорят, что я обналичил деньги, но такого не было, так как я продаю б/у гаджеты - телефоны и ноутбуки. Я признаю свою вину, что продавал после 20: 30. В дальнейшем буду бдителен. Ип adil бин 981127301544. Помогите, пожалуйста.

Вернула товар продавцу, а деньги не возвращают

Вернула товар продавцу, а деньги не возвращают Добрый день! Я в Каспий магазине оформила заявку на возврат дивана 30.12.2023 года, 09 января 2024 года продавец забрал диван. До сих пор деньги мне не возвращены, хотя сам Каспий пишет, что возврат денег осуществляется в течение одного часа после возврата товара продавцу. Менеджеры отписываются фразами "создадим заявку" или "постараемся ускорить" и пропадают, на следующий день подключается другой менеджер и пишет то же самое. Сегодня уже 15 января, не могу купить больше двух недель купить новый диван.

Грубое отношение сотрудников

Грубое отношение сотрудников Добрый день! Я вышла на небольшую просрочку, буквально один день. Вообще задолженностей ранее не имела. Много лет являюсь клиентом и активным пользователем услуг банка. Господа, вы делаете на мне хорошие деньги! Так вот… в субботу утром (13.01.2024) мне позвонил человек. Не представился, просто сказал, что он из каспи банка. Уже странно. Стал требовать с меня оплату. При этом не выяснил мою ситуацию, причину, не предложил альтернатив, как это делают в приличных банках. Использовал неприемлемую...

Алтел

12.01.2024 AiMaiskaya
Ужасный интернет

Ужасный интернет Здравствуйте! Взяла роутер АЛТЕЛ и это просто ужас какой-то! Каждый день, начиная с 18.30 ч. не возможно пользоваться интернетом! Подключаю всего лишь сотку и ноутбук. Находимся в Алматинской области. При покупке роутера обещали связь хорошую, но увы... Вечером не получается даже одну серию какого либо видео посмотреть, зависает, не грузится...((( На алтеловском сайте не возможно написать жалобу. Как вы работаете?! Интернет вышка рядом с домом, а инет тугой. И как нам быть?! Когда наладите?! Решите пожалуйста вопрос! Заранее благодарю за помощь и обратную связь!

Стал очень дорогим летом платил за тариф 2700тг щас этот же тариф стоит 5190

Стал очень дорогим летом платил за тариф 2700тг щас этот же тариф стоит 5190 Тариф персональный летом оплачивал тариф 2700. Теперь оплачиваю 5190 хоте все то же самое хоть бы минуты добавили бы. Что такое за 5190. 60 минут на все направления стыд и позор алтел. Хоть и тариф архивный вы бы могли сделать изменения добавить минуты, такая бешеная сумма и ничего хорошего в данном тарифе даже раздачу не включишь. За что платить 5190

Блокировка учетной записи

Блокировка учетной записи Заблокировали учетную запись 21 декабря, сказали 15 дней подождать, будет звонок Жду 19 дней, не могу воспользоваться своими деньгами, никто не звонил, можете принять меры, или как можно хотя бы снять или перевести деньги, подскажите пожалуйста, деньги очень срочно нужны в данный момент

Не выдают посылку

Не выдают посылку Не отдают посылку с китая , 4 января пришла посылка указано, что на почте. Пошел забирать , мне там говорят , что электричества у них не с 29 декабря 2023 года , хотя в день поступления посылки отметку сделали, что поступила к ним. Не отдали. Ходил к ним 6 января , говорят электричества у них нет до сих пор и когда будет не знают. Посылку не отдали. Программа то не работает без электричества. Мне плевать на их программу, я заплатил за товар он пришел на почту, запретов на получение мной моего...

Kaspi.kz

07.01.2024 ИП Draught
Отказ в подключении каспий пэй

Отказ в подключении каспий пэй Здравствуйте! Прошу разобраться такая ситуация 28.12.2023 открыла ип хотела подключить каспий пэй приходит отказ, хочу узнать причину менеджеры сначала говорили что есть задолженность налоговая, потом сказали что. По внутренним причинам. Какая может быть задолженность если ип вновь созданное, просрочек у меня нету. Клиенты приходят и жалуются как так нету терминала по qr, пишут жалобы, я не имею права с них требовать карты чтобы они могли оплатить через другой терминал, сейчас каждый 2 пользуется приложением каспий, прошу разобраться в моей ситуации. И подключить мне каспий пэй для работы.

Kaspi.kz

06.01.2024 Сауле С
Магазин Xtechno 22 декабря оплачен товар, до сих пор не передан в службу доставки

Магазин Xtechno 22 декабря оплачен товар, до сих пор не передан в службу доставки Здравствуйте! Магазин Xtechno 22 декабря оплачен товар - 184 988 тенге, робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop, до сих пор не передан в службу доставки. Сроки доставки переносились несколько раз. Сейчас дата доставки указана 15 января. 25 декабря продавец сказал, что товар не привезли со склада, поэтому не передали в службу доставки. По состоянию на 6 января товар все также не передан в службу доставки. Товар приобретался как подарок на Новый год! Телефон у продавца отключен, заказ продавец...

Завершили сотрудничество

Завершили сотрудничество Здравствуйте. Нас в каспи пей заблокировали без причин. Мы ничего против правил не делали. Я не могу понять почему они расторгли сотрудничество с каспи пей? Хочу это уточнить, я хочу чтобы возобновили сотрудничество. Я даже не могу принять оплату через голд

@electronics_store.kz

02.01.2024 Van Ti
Продавцы - обманщики

Заказывал 2 iPhone через магазин @eletronics_store.kz. Я выбрал его, потому что меня приятно удивила цена за iPhone. Оформил даже рассрочку! А теперь, когда написал им спустя 3 дня после заказа, выяснилось, что я попал в их чс ни за что! Просто так! Писал им с других аккаунтов и в iNSTAGRAM, и в TELEGRAM - их реакция та же! Теперь не знаю как быть! Либо пусть вернут деньги, либо пусть предоставляют телефоны! Осадок - неприятный!

Kaspi Red и Kredit отключены без возможности восстановления.

Kaspi Red и Kredit отключены без возможности восстановления. Здравствуйте! Я, Венера ИП Cattleya Cosmetologist, недавно подключилась к системе каспи пэй и работала классно. 30.31 декабря 2023 года была на работе и платежи получала через пей, но к сожалению сегодня получил смс уведомления о том, что каспи пэй прекращает сотрудничество, не объяснив ничего. Я писала в поддержку, ссылаются на то, что нарушение 1 пунктов из 4 правил. Как понимаете, косметология не дешево стоит, одна процедура от 25.000 тенге до 500.000, у меня нет намерения нарушать правила...

Orzax

Коллаген day2day не соответствует качеству

Коллаген day2day не соответствует качеству Приобрела коллаген day2day бренда orzax, коллаген не соответствует качеству, имеет сильно кислый вкус, невозможно пить, который разъедает желудок. Написала продавцу, продавец не отвечал. Подала жалобу и заявку на отправку, мне отклонили, продавец написал, что это норм коллаген, таким должен быть кислючим, плавают хлопья не растворяются. Оспорила заявку, менеджер позвонил, спросил что и как, я распиналась рассказывая. Заметила, что менеджер особо слушать не хотел, молчал все время и не задавал...

Рассрочка

Рассрочка Здравствуйте, консультанты у вас не владеют информацией, не умеют консультировать правильно, ни на один вопрос нет внятного ответа! Второй момент, рассрочка на 24 месяца привлекла внимание, но смогла оплатить только в 1 магазине из списка! Каспий банк выдаёт большой список партнёров, где указана рассрочка на 24 мес, а по факту эти магазины не принимают оплату! Что за дезинформация! Третий момент, объявили рассрочку, а нет описания, что можно оплатить только один раз из той суммы, которую одобрил банк, ну можно же подробнее описать систему.