Потребительские Жалобы и Отзывы Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия

Мошенничество

Столкнулась с мошенничеством при заказе товара через интернет-магазин. Заказ делала на сайте Widget1, Лойер клуб, ООО "Ток" 111024 г. Москва, Энтузиастов 2-я ул. , д.5 корпус 1, ком 18, оф.43. ИНН 7720433252. Сделала предоплату с кредитной карты с одноразовым паролем на сумму 500 руб. Посылка пришла от ООО "Пост Сервис" (для ООО "Меркурий") . Наложенным платежом оплатила еще 3049 рублей, получатель платежа ООО "ПИМ". Вместо итальянской сумки получила три! одинаковых вонючих клатча, которые можно только выбросить. Замечательная схема обмана людей с ООО "ПИМ" и PimPay

Неотложная больница №4

30.01.2019 Гурьков
С пневмонией выписали домой

18 января в 2 ночи был доставлен и положен коридоре. до утра был без помощи, только в 6 поставили капельницу и укололи антибиотик . 20 01 мне позвонил инженер жкх, сказал что я заливаю все квартиры снизу. я уколол антибиотик вечерний в 16 и сказал мед.сестре, что у меня потоп и уехал домой. залили меня сверху. 21 01 понедельник. утром был разговор с заведующим, он посчитал, что я обманул.

Не доставили товар по акции "доставим до нового года" [Решена]

Не доставили товар по акции 'доставим до нового года' Купила диван "Милан vip" 09.12.2018. согласно проходящей акции диван должен быть доставлен до нового года, т.е. до 31.12.2018. Однако по состоянию на 27.01.2019 (прошло 50 дней со дня покупки) диван так и не доставили. При общении 27.01.2019 с продавцом-консультантом Альбиной срок доставки был назван 30.01.2019 или 05.02.2019, но придет он в эти дни или нет неизвестно.

Автозаправка Шелл

25.01.2019 Геннадий
Ледяной каток на дороге при подъезде к заправке

Ледяной каток на дороге при подъезде к заправке Недобрый вечер вам сотрудники Шелл. Сегодня в 21-30 не смог без приключений подняться к вам на заправку Ростовская трасса в Таганрог местонахождение Мясниковский район возле Пятихатки. Дорогу никто не чистит и не посыпает на подъезде к вашей заправке. Сплошной каток. Наплевательское отношение к нам потребителям клиентам. Думаю сам и друзья никогда в непогоду у вас заправляться не захотят. Меня снесло в ограждения разбил на автомобиле фару решетку и бампер. Получил материальный ущерб и негативные отрицательные эмоции. Делайте вывод организуйте достойный подъезд.

Нет доставки и товара

Нет доставки и товара 10.11.2018 я оплатила диван, стол трансформер, грушу и стенка шла в подарок. Договор Е-ДС0000001803. Стенку с грушей привезли в конце ноября, причём просила в доставке, чтобы звонили за 2 часа,а позвонили за 40 минут, я в этот момент была в другой части города, тоже принимали доставку такой стенки у друзей. Водила на меня же и на орали, что дома не сижу. Диван привезли с дыркой на лицевой части, я от него отказалась. Сегодня 24.01.2019, замена дивана так и не пришла. В декабре звонили дважды...

ООО "Альфа Центр"

19.01.2019 AndreyM
Не полностью возвращают деньги. Не предоставляют документы.

Краткая моя история. Моя Жена заключила договор с «Медицинским центром» расположенным по адресу Ростов-на-Дону ул. Темерницкая д. 7 ООО "Альфа Центр" 6164115450 Директор Писаренко Елена Евгеньевна , оформив там же кредит в ОТП Банке. Я посмотрел договор и ... не нашел цензурных слов. В договоре была огромная итоговая сумма, непонятный список того за что клиент платит. А ещё продажа "продукта" на несколько тысяч рублей, продуктом оказались БАДы и чай, рыночной стоимостью в несколько раз дешевле...

Списание денег

Списание денег 13.11- я скачала несколько книг по остиопат и платно-441,90р заплатила. С карты начали снимать деньги , 20.11 - 540.92, 20.12-550.00 20.01-543.58. отключить не возможно, СМС не пришла о предупреждении об ежемесячной подписке. Это была разовая оплата. Меня просто обманули, пришлось менять номер карты. Верните деньги за 20.11, 20.12 , 20.01.

Мебель не доставили согласно акции до нового года [Неподтверждённая]

Мебель не доставили согласно акции до нового года Купили диван милан вип 09.12.2018, сказали по акции достовят до нового года. 17 января 2019 дивана так и нет. Каждую неделю переносят срок доставки и никто не может ответить когда доставят. Испортили все настроение в новогодние праздники. Не надо обманывать покупателей

ТТК

16.01.2019 Анти ттк
Ужасное обслуживание и плохой интернет [Неподтверждённая]

Ужасное обслуживание и плохой интернет Ужасная компания, оператор сказано что выйдет на связь в течение пяти минут, два часа ждал, не кто трубку не взял. Выключают интернет с трёх ночи и до шести утра, за месяц около пяти дней не работает вообще нечего. За что оплата? Хочу выставить претензию и неустойку этой компании, записи о прерывании интернета и тв есть, записи о том что они вообще не выходят на связь, тоже есть. Хочу вернуть деньги, плюс компенсацию за прерывания интернета из за которого я получил потери финансов из за этой...

Вечная проблема с интернетом. Отсутствие телевидения. [Неподтверждённая]

Вечная проблема с интернетом. Отсутствие телевидения. Здравствуйте! Просто нет слов! Хотим расторгнуть договор с вами и вернуть оборудование. Качество ужасное. Приставка сгорела. На заявку вызова мастера не кто не отреагировал. Мы подключились на ростелеком. И отказываемся оплачивать ттк.

Брак [Неподтверждённая]

Брак Номер договора: О-ЖА0000000032 от 12 января 2019. Купили шкаф Рим-120, доставили, после распаковки обнаружили разбитое зеркало на дверцу. Сам шкаф отличный, но не то что обещалось продавцом-консультантом. Лишние крепления не понятно для чего и куда их применять. Примите меры, замены зеркала или возвращения полной его стоимости. Надеюсь на понимание.

Бесплатная диагностика. Ростов-на-Дону ул.Темерницкая 7

11.01.2019 PavelNevzorov
Вымогательство денег.

Жителей Ростова-на-Дону вот уже несколько лет приглашают на бесплатную диагностику всего организма на улицу Темерницкую 7 между Братским и Доломановским. Приглашают по телефону, по якобы федеральной программе или всероссийской диспансеризации, предлагая взять с собой только паспорт. Представляются различными организациями, что можно очень просто проверить какими именно по данному адресу, судя по отзывам, имеющимся в интернете. Диагностика организма действительно бесплатная, проводится на...

Отключили оплаченные каналы

Отключили оплаченные каналы Отключили сегодня в час дня оплаченные каналы. При звонке на горячую линию предлагают замен оборудования. Зачем если приёмник исправен? Прошло уже восемь часов после отключения, но каналы так и не включили. Показывают только инфо и ещё четыре канала. Если не включат, завтра еду в областную прокуратуру. Вынуждают специально менять приёмники.

ГМ ОКЕЙ

10.01.2019 бомж
Обсчет покупателя на кассе

Обсчет покупателя на кассе Хочется задать вопрос вышестоящему руководству сети гм окей долго будет продолжатся творящиеся бесчинство и беспредел, в данном магазине? Неужели не ведется статистик по обсчету покупателя? Каждый раз посещая магазин сталкиваешься с обсчетом кассира на кассе, то кассир не сканировал штрих для скидки 30% на товар срок реализации которого подходит к конц, то она карту не провела, то у нее зависла касса, то надо перезагрузить кассу, то она отвлекается разговорами с соседкой и приходится быть...

Половина дивана от одного, вторая половина от другого [Решена]

Половина дивана от одного, вторая половина от другого 30.11.2018 в салоне много мебели г. Ростов-на-дону был куплен диван Сансет е-дс0000001960 обещали доставить до нового года, в итоге диван был доставлен 6.01.2019 г. Казалось бы всё уже позади... Но нет как далее оказалось, когда пришел мастер по сборке и начал его собирать, выяснилось, что основная часть дивана - сансет, а механизм аккордеон от дивана Карина... Который уже на 20 см и не подходит... Теперь опять разбираться не понятно с кем и ждать кучу времени...

Просроченная доставка дивана Бристоль [Решена]

Просроченная доставка дивана Бристоль Приобрела два дивана 09 декабря 2018, договор С-ЗБ0000002255 обещали доставить заказ три дня, статус товара на сайте оплачен, только 24 декабря был звонок от логистов, договорились доставить 30 декабря, 29- го замолчала горячая линия, в магазине менеджеры внятно ничего не говорят, типа пишут письма в Саратов. Директора Алексея нет и неизвестно когда будет, скорее всего в 2019 году 5 января, написала заявление на возврат денег, продавец его принять не может, так как только продает, связи с головным офисом нет, очень странный сервис. Никому не советую. После праздников иду в суд.

Возврат денег [Решена]

Возврат денег Договор О-ЖА0000000601от 17.12.2018 был приобретен диван Монако. Доставка назначена на 28.12.18. 18.12.2018 подано заявление на возврат денег, администратор салона Мадина сказала что обычно возврат происходит максимум в течении 10 рабочих дней, т.к. товар даже не покидал склад. Сегодня 29.12.2018 при звонке в салон, они забыли про возврат, и только сейчас позвонили в бухгалтерию и ждут решения! При дальнейших звонках не отвечают и сбрасывают.

Некомпетентность сотрудниц магазина [Неподтверждённая]

Некомпетентность сотрудниц магазина Хотелось бы выразить недовольство непрофессионализмом и некорректностью поведения сотрудниц магазина "Снежная королева" (ТЦ Горизонт). Буквально вчера я приехала в магазин со всеми документами, чеками для того, чтобы оформить возврат норковой шубы. Шубу приобрела год назад и шуба находится абсолютно в непригодном виде (потертости на карманах, кусок непонятного происхождения неподалеку от кармана). Зная, что гарантия на шубу составляет два года и зная, что шуба в отвратительном состоянии, я была...

Налобный фонарь

Прошел маленький фонарь.

Прошел маленький фонарь. Не соответствует заказу. Заказ налобный фонарь+часы.

ТТК

21.12.2018 Rostovskii
Отсутствие интернета [Неподтверждённая]

Отсутствие интернета Переехал на другой адрес, оформил услугу переезд, и сижу уже неделю без интернета, плачу за то чем не пользУюсь, никто даже не звонит, отвратительный подход к клиентам, буду обращаться рос. надзор