Потребительские Жалобы и Отзывы Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия

Юридический центр "Факел"

16.09.2018 neskazhu.kakzovut
Конторка еще та!

Да! Конторка еще та! Директриса в прошлом в хуторе игрушками торговала, а с этого года в юристы подалась))) Это можно найти на сайте руспрофайл там вся инфа про нее есть. А теперь взялась законами ворочить, только отзывов об этой конторке всего ничего, на сайте нет никаких реквизитов, да существует она с июля этого года, а отзывы уже с февраля появились))) Да еще и стандартные отписки под негативными отзывами – у нас таких нет, это не мы, это все конкуренты! Какие конкуренты у них появились за...

Возврат кровати с подъемным механизмом

Возврат кровати с подъемным механизмом В данном магазине мною была заказана кровать марта с подъемным механизмом+оплачена доставка и подъем на этаж. Мебель доставили 08.08.2018г. , упаковка не нарушена. Упаковку вскрыли когда был доставлен матрас для данной кровати 05.09.2018г. При вскрытии упаковки обнаружились следующие дефекты: сколы лдсп, в некоторых местах пленка повреждена и имеется ее вздутие. Отсутствуют ножки. 10.09.2018г мною в телефонном режиме было подано обращение о возврате товара, на что получила отказ. Очень не довольна качеством кровати. Прошу разобраться в сложившейся ситуации

Не возвращают деньги за бракованный товар [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за бракованный товар Заказ 3476546304. Хочу поделиться негативным отзывом о работе сервисной службы Wildberries по возврату денег за бракованный товар. Приобрела солнцезащитные очки 16.08.2018 для мужа, оказались с браком, вернула в этот же день, сразу после окончания рабочего дня, приняли на экспертизу как брак производителя. На сегодняшний день прошло уже более 10 дней, однако на неоднократные звонки отвечают, что обращение принято в обработку, деньги до сих пор не возвращены. Не думала, что столкнусь с таким...

ТТК мошенники [Неподтверждённая]

ТТК мошенники Подключила интернет ТТК, так как других провайдеров в доме не было. Мастер приехал, установил оборудование. На мои вопросы ответил, что оборудование бесплатное, если будете съезжать с квартиры, ничего делать не надо, услуга отключится автоматически. Через 2 месяца я съехала и спустя некоторое время звонит мне оператор и говорит, что у меня задолженность 2000 р. Позвонила я первый раз оператору. Мне сказали, что эта задолженность за оборудование. Услуга уже отключена. Спустя какое-то время я...

Hoff

24.08.2018 Julia89
Клиентоориентированность у магазина отсутствует

Клиентоориентированность у магазина отсутствует 03.08.2018 приобрели 3 позиции мебели,2 - были в наличии,1 - нет. Сотрудник магазина уверил время поставки не более недели. На 24.08 позиции так и нет. На гор .линии предложили поделить заказ и забрать частично,но для этого необходимо обратится в магазин где приобретали мебель. Обратились- нет сотрудника,который мог бы произвести данную операцию.

Не возвращают деньги за не отгруженный товар [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за не отгруженный товар 31 июля был приобретен товар по акции в магазине много мебели по адресу г ростов н/дону, ул красноармейская,33, оплата сберкартой.08.08.18 был написан документ о возврате товара (неотгруженного) , но деньги так и не хотят возвращать! Ссылаются на то, что бухгалтер в отпуске на 1 месяц. Что делать? Подскажите телефон по юридическому адресу продавца "много мебели" и директора этой организации. Обратились в ростове в защиту прав потребителей, говорят что на данную фирму оооочень много жалоб и судов! Просьба отреагировать представителям много мебели!

Доставка, сроки и неправильная оплата доставки. [Неподтверждённая]

Доставка, сроки и неправильная оплата доставки. Купили 5.08.2018: 2 шкафа, стеллаж и комод. Обещали привези в течение 3-х дней. Вышло: стеллаж - 6, 2 шкафа 11 и комод 18 августа. За привоз стеллажа водитель взял 650 руб. вместо 300руб. За доставку шкафов 1300 руб. + 400 руб. километраж, а за комод 300 + 400 километраж. Обманули со сроками доставки, трижды за дорогу брали, а вина компании!

Хамство сервисного центра и отказ во всем

Хамство сервисного центра и отказ во всем Добрый день . Ситуация такая. Купил диван 13 июля 2018 года в городе Ростов-на-Дону на улице мали. Через некоторое время появился скрип в диване, вчера решил проверить от куда он и оказалось что трещина на дне выдвижной части диване и на ней не сидеть не лежать совершенно нельзя (треснула доска двп на которой лежишь) Приехал в магазин сказал что вот так и так в ответ вызывайте мастера по номеру горячей линии. Дозвонился туда раза с 10. Оставил заявления. Через некоторое время звонят и говорят...

Претензия [Неподтверждённая]

Претензия Оплатили 100 %размере стол и 4стула, обещали, что привезут быстро. В итоги, забыли отправили через несколько дней. Привезли, качество оказалось в плачевном состоянии, от стола отходила кромка, царапины, акт передачи подписывать не стал. Пришел в салон оформить возврат, а мне сказали, бухгалтерия не работает вернуть деньги не могу / был безналичный расчет, / управляющая магазина, хамоватая женщина, не компетентна во многих вопросах, сослалась на то, что товар не пришел на склад. Вот как прийдет...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 07.07.2018, по договору №С-ЗБ0000001154, были приобретены диван Дубай Люкс и стол Трансформер, за безналичный расчет. При доставке, 09.07.2018, к дивану претензий не было, стол имел множественные царапины на столешнице, принят не был. 10.07.2018 в салоне было написано заявление на возврат денежных средств за стол. 21.08.2018 была написана претензия. 06.08.2018 деньги еще не перечислены. Заявление и претензия были зарегистрированы. Обратной связи с компанией, до сегодняшнего дня, не было. 10.08.2018 буду подавать на суд, за нарушения ЗЗПП и за удержание денежных средств.

ПАО Донавтовокзал

30.07.2018 Natalia 111
Неисправность, маршрутки, хамство нарушение ПДД

Выехали из ростова в волгодонск маршруткой с гос номером с 471рт 16 27.07.2018 года отправление из ростова в 18.00. На улице 40 градусов жары, в салоне все окна глухие, водитель не включает кондиционер, при этом хамит. Люди (20 чел+ грудной ребенок!) все мокрые, красные, на грани обморока. Нахамил всем и каждому, открыл люк, из которого полетел песок! Почти по всей трассе ремонт дороги, едет только одна полоса... Наш неадекватный водитель начинал движение на красный свет, грубо съезжая на...

"Технология Общепита" ИП Шевченко

Безответственная организация [Решена]

Уважаемые друзья.. Прежде ,чем обратиться за услугами в данную организацию ,, Технология Общепита,, которая находится в г. Ростове на Дону, по ул. Вавилова, лучше 100 раз подумайте. Никогда не думали ,что можем столкнуться с подобного рода проблемами, но увы. Приобрели там Среднетемпературную Сплит систему Полюсар MGS 107 S, 24 апреля, причем по договору купли- продажи данная организация в лице ИП Шевченко Д.Е. прописали сроки передачи и установки товара до 4 мая. Собственно говоря с этого т...

Бессильны перед дождем [Неподтверждённая]

Бессильны перед дождем По нимеровича-данченко 78/4 отключили интернет уже как два дня назад. И без восстановления. И того более 48-ми часов (как они заявляют- это максимум для работ). И такое повторяется раз в месяц. Но в этлм месяце (июле) уже дважды. А причиной тому послужило такое сотихийное явление как дождь. Обычный дождь, даже не обычный, а мелкий. После дождя сразу же прекращается доступ к интернету.

Возврат денег за диван

Возврат денег за диван 21.07.2018 г. Купила в магазине Мебель тут дешевле в ТЦ "Суворовский" диван Нью-Йорк угловой, на удивление доставили 23 июля, что очень порадовало, но не надолго, в этот же вечер лопнула перекладина каркаса на выдвижной части. Сразу пошли в магазин, там нам сказали, что доставка еще не передала документы и рекламацию оформить не можем, на следующий день я пришла с претензией на возврат денег, сотрудник ее принял и сказал, что до конца недели приедет мастер на осмотр, это был вторник. Сегодня...

Где сплит?

Где сплит? Магазин фикс прайс в г.Ростов-на-Дону, по адресу ул.Вятская 47 это просто издательство какое-то, причём не только над покупателями, но и над работниками! Как? Как в такую жару долгое время не работают кондиционеры? Находится в магазине не возможно, больше 5 минут, здоровому человеку становится плохо..Книга жалоб видимо ни кем не читается, всем все равно, приходите в нашу баню за покупками, несите ваши гроши..Подняться на второй этаж двум людям идущим на встречу друг другу невозможно! Приходится...

Не доложили детали

Не доложили детали 22.07.2018г посетили магазин детский мир в г. Ростов-на-дону в тц мегамаг. При выборе прогулочной коляски позвали консультанта, который нам не смог даже рассказать сколько положений у коляски. Ну это ладно. Далее мы попросили коляску синего цвета, которая была на складе. Молодой человек вынес коляску, прошел мимо нас и благополучно поставил ее на кассе. Я может чего-то не понимаю, но распаковать и показать, как она собирается и все ли детали на месте не нужно? И после этого он исчез. При том...

ТТК

19.07.2018 Ольга м
Переход от другого оператора с сохранением номера

Переход от другого оператора с сохранением номера Переход осуществлялся еще 3 дня назад в дневное время. в итоге симкарта не активна. Денежные средства либо не принимает сбербанк он-лайн, и через pay TTK в том числе Через киви вообще не дошли. Сотрудники компании и операторы горячей линии ничем мне не помогли. А в итоге вообще связь прервалась. Я отказываюсь от Ваших услуг. Мне нужно чтобы мой телефонный номер заработал сейчас.

Незаконное удержание денежных средств

Незаконное удержание денежных средств Добрый день! Выбрали вчера на сайте 4 стула из 5 в наличии, оплатили с доставкой, по правилам доставки заказ выходил через сутки, поскольку покупка совершалась после 14 ч дня (так заявлено на сайте в правилах и способах доставки), с нас списали денежные средства, а потом через час позвонила девушка и сказала, что товар отсутствует в наличии, предложила подождать 24 дня доставку или возврат денежных средств, мы выбрали возврат, поскольку если бы изначально была информация, что придется ждать так...

Не возвращают денежные средства [Неподтверждённая]

Не возвращают денежные средства Счи, месяц как не можем деньги свои вернуть, продавцы хамло, мой номер тел в ЧС добавили, звоню по 60 раз в день, никто никто не говорит ничего, верните мои деньги. Пойду жаловаться в Прокуратуру и Роспотребнадзор, почему не возвращаете мои деньги?

Заводской брак по разметке посадочных отверстий [Неподтверждённая]

Заводской брак по разметке посадочных отверстий Добрый день, мною была приобретена в компании много мебели стенка мальта по договору л-гл408 от 8.06.2018. В процессе сборки оказалось, что в одном из шкафов посадочные отверстия смещены на 1.5-2 см. Обратились на горячую линию. Из сервисной службы позвонили, нахамив беременной женщине на 4 месяце сказали что руки кривые и все детали симметричные, и крутить их надо. При этом официальный отказ в письменном виде давать отказались. Обращение было на получение скидки на данный товар. После...