Потребительские Жалобы и Отзывы Истра, Московская обл., Россия

Задержка доставки, отсутствие реакции на запрос об отмене доставки

Задержка доставки, отсутствие реакции на запрос об отмене доставки 18 апреля мной в интернет магазине вайлдберриз была заказана электронная книга и чехол к ней. Чехол пришёл вовремя, а самой книги до сих пор нет. Да, я в курсе, что сроки доставки могут плавать. Ну хорошо, день-два. Но извините, сегодня уже 25 апреля. Несколько раз я обращалась через личный кабинет и через группу в вк за разъяснениями, но в ответ приходили лишь пустые отписки с описанием правил пользования личным кабинетом и условий доставки заказа. Спасибо, но все это я так знаю. Я хотела лишь...

Zara

05.12.2019 Alejandra
Отвратительная организация доставки

Отвратительная организация доставки Утром 27 ноября 2019 г. сделала заказ в он-лайн интернет магазине Zara. Через несколько часов на электронную почту пришло оповещение о том, что мой заказ отправлен (куда, для чего - неизвестно, без каких-либо уточнений). Еще через несколько часов приходит оповещение на почту, что, якобы, "Мой заказ уже в пути". В то время как СМС о том, что "Заказ передан на доставку. Курьер позвонит за час до приезда." пришла только 28.11.2019г. Жду заказ в этот день. Заказ доставлен не был. Спустя целый...

ЦППК

07.08.2019 ЛЕИЛЕИ
Электрички идут не по расписанию а как руководство скажет

Электрички идут не по расписанию а как руководство скажет 7 августа 2019 года, хотелось бы узнать, почему ночная электричка в 4.48 уехала раньше-в 4.40, в кассе сказали у них предупреждений не было, но электрички едут раньше, можете дать совет-на утреннюю электричку надо с вечера приходить, я устала из-за вас на работе писать объяснительные, всю жизнь вы над людьми издеваетесь и видимо радуетесь от этого.

Маршрут 372 самый ужасный в Истре

Маршрут 372 самый ужасный в Истре Автобус 372 Истра-Тушино самый отвратный, а пользуется много народу. Вчера ехал в Тушино, два автобуса не пошло, ехали только в Истру. Позвонили в диспетчерскую Истринского АТП, на вопрос: "Когда пойдет автобус и почему не пошло два предыдущих? " нам сказали: "Автобусы ломаются, позвоните на станцию, чтобы узнать когда поедет следующий" автобусы битком. Очень ужасно. Мало того что опаздывают, так еще и ломаются, то у них движок накроется, то двери не открываются. Менять автобусы не хотят. К...

МБУ РМ Молодёжный центр

Полный беспредел

С тех пор как пришла новый директор Курлищук Регина Валентиновна в нашем кинотеатре творится полный беспредел. Начальников стало больше чем сотрудников, зарплата маленькая (мрот) , её приближённые работают по чужим трудовым книжкам на нескольких должностях. Трудовой договор выдаётся только избранным. Если ты обычный сотрудник и не дай бог приболел на работе и попросил тебя заменить другого сотрудника, на следующий день с тебя требуют справку или увольняют. Зато приближённым можно всё: находится...

Незаконные отключения

Незаконные отключения ПАО МОЭСК регулярно (2-3 раза в неделю) отключает свет в поселке по адресу : Московская обл., Истринский р-н, д. Бабкино на 8 часов, что в совокупности за месяц составляет 24 часа. Между тем закон гласит, что плановые отключения не могут составлять более 3 суток в совокупности в год. Нетрудно подсчитать, что с января по октябрь 2018 год, отключая в месяц электроэнергию на 24 часа, компания стократно нарушает закон. Более того, законом предусмотрено оповещение жильцов о плановом отключении...

Нарушение договоренности о сроках доставки

Нарушение договоренности о сроках доставки В фирме " много мебели" 4 августа 2018г заказали шкаф элит - 160. Была произведена 100 % оплата в салоне. Главным нашим условием было, чтобы доставили в течение 3 - 7 дней, т. К. Шкаф нужен был для дачи. Нам обещали в течение недели! Дальше начались обещания: " ждите звонка! " до сих пор, 4 сентября, шкаф не доставлен. Подоговору о - аа0000000414 срок 23 рабочий день, уже вышел. И будет ли доставлен? Все планы были нарушены...

Хамство и не делание обслуживать

Хамство и не делание обслуживать Сотрудник кассы гожева в крайне земской форме отказалась обслуживать клиента. Мотивировав это тем что она занята, хотя в этот. Осени она просто разговаривала с напарницей. В итоге она меня просто послала на х... ! Прошу наказать этого сотрудника. В противном случае я подам в суд!

Планета Недвижимость

17.07.2017 olgk
Не возвращают весь аванс

В ноябре 2016 года решили купить дачу. Нашли вариант.К нашему глубочайшему несчастью, как мы поняли это позже, дача продавалась через агенство Планета Недвижимость Истра. Договорились о просмотре с агентом Шевцовой Ольгой. Когда мы приехали на просмотр нам заявили, что сейчас приедут еще одни покупатели и тогда мы все вместе пойдем смотреть дачу. Пахнуло разводом на торги. Я сказал - или мы смотрим отдельно от других покупателей, или до свидания. Ольга засуетилась и согласилась на просмотр...

ЦППК

24.05.2017 da Vinci
Превышение должностных полномочий, несоответствие занимаемой должности

Превышение должностных полномочий, несоответствие занимаемой должности Здравствуйте! Сегодня стал свидетелем превышения контроллером своих должностных обязанностей. Контроллеры проводили проверку наличия билетов с двух сторон вагона. Безбилетные пошли в другой вагон. В это время контроллер взял одного из них за руку и повел в тамбур, где и начал "разъяснять права" безбилетному гражданину (двери тамбура были закрыты, но все было и без того слышно). Такие фразы, как "да ты здесь никто, и прав у тебя нет никаких", "если я захочу, то выкину тебя из вагона", различные...

Hoff

20.04.2017 Елена111222
Не могут устранить свои ошибки [Неподтверждённая]

Не могут устранить свои ошибки Заказ кухни был сделан в декабре 2016 года! сборка произведена 28 декабря 2016 года! в ходе сборке выяснилось, что привезена посудомойка не того размера, сломали пристенный бортик, испортили несколько фасадов прикрутив ручки не туда, и не было ни одного документа и крепежа для варочной панели. Вот уже на протяжении почти 4 месяцев наша ситуация не может разрешиться! нашей проблемой занимается уже 3 ответственный сотрудник, последний сотрудник Кравченко Елена сказала что два предыдущих 2 месяца...

Хамство и мат контролёра

Хамство и мат контролёра Добрый день. 04.03.2017, контролёр автобуса, Руденко Светлана, хамила, ругалась матом на пассажиров, после сделанного ей замечания, не ругаться, чуть ли не кидалась драться. ... Просто ужас. Примите пожалуйста мены, уже не первый раз от неё такое поведение, просто написала отзыв впервые!

РЖД

08.10.2016 Olgabo
Закрытие дверей

Закрытие дверей Двери закрылись перед носом. Я чуть не сломала руки. Попрошу вас лучше выбирать машинистов с хорошим зрением. Что б этого больше не повторилось. Это хорошо я была а если бы ребёнок. О чем думает машинист в этот момент что я так просто стою около двери

Льготы студентам!

Льготы студентам! Здравствуйте! Хочу пожаловаться на то, что льготный проезд студентов в пригородных поездах (Москва Рижская-Шаховская) ограничен 15 июня, а я студентка и я учусь ДО КОНЦА ИЮНЯ, почему я должна платить дальше проезд на учебу по полной цене? У многих студентов и практика, и занятия, и экзамены продолжаются! Не нужно снимать льготы на летний период, примите пожалуйста какие-либо меры!

Станция Истра

АТП

Ненавижу карту стрелка! Баланс проверить не могу! Положила деньги! Прошел час! Пошла на автобус "319" истра - агрогородок, 13: 19 которое опоздал !!! Меня не пустили, а надо было срочно попасть домой! Пришлось час стоять на остановке и ждать следующий автобус! Которое только через час! Или автобус 29! На котором я езжу в школу в 7: 30 и которое постоянно опаздывает! А иногда вообще не приходит! Потом приезжает переполненная людьми маршрутка, которая не довозит до школы и мы идем от поворота пешком, и часто опаздываем в школу!

Истринское АТП

11.03.2016 ANASTASIYA090
Отсутствие автобусов и их опоздание

Автобус номер 39,который должен был следовать из Агрогородка на станцию Истра в 13:45, не приехал ,где я и другие пассажиры простояли час на остановке ,опоздав везде куда можно . Ранее ,автобус этого же направления неоднократно опаздывал и ни разу не приехал вовремя ! Настоятельно прошу решить эту проблему ! На нашей остановке автобусы ездят с интервалом в час,отсутсвие транспорта вовремя вызывает огромный дискофорт! Т.к другого способа добраться до города ,кроме как на машине ,НЕТ!

Неадекватная охрана. Помогите защитить кассиров.

Неадекватная охрана. Помогите защитить кассиров. Хочу пожаловать на охрану данного магазина. Я стала свидетелем неадекватного поведения охраны и не раз наблюдала одну и ту же картину. Охрана постоянно в очень грубой и нецензурной форме оскорбляет кассиров, даже безо всякой на то причины. Из-за этого кассиры постоянно делают ошибки. Понять кассиров можно, и я их не виню, так как нормально работать в таких условиях невозможно. На моих глазах кассир вызвал охрану, так как из-за ошибки требовалось сделать отмену. Охранник был просто в бешенстве...

Хамское отношение кассиров контролеров

Хамское отношение кассиров контролеров Здравствуйте ехал утром на работу с Истры в Москву, подошли две женщины что бы проверить билет на электропоезд - я минут пять искал его в кармане - и девушка, которая проверяла начала грубить, что мы обязаны сразу готовить проездные документы, начала меня оскорблять и обзывать, подошла вторая и все продолжилось с начала их оскорбления - одной жетон 2055, а вторая женщина в очках на груди фамилия Постоногова Юлия = это возмутительно такие работники позор для такой компании - прошу разобраться в даной ситуации

Программа "золотой возраст"

Программа 'золотой возраст' Прислали кучу бумаг от имени дирекции "Мегги Молл" на получение миллионов . В бумагах фигурируют все мои данные. 1 сентября должна якобы получить деньги. Штамп на конверте - г.Тверь

Плохой менеджмент

Плохой менеджмент Заключила договор на установку окна в кухню, предполагая на быструю установку и скиди ОДНАКО с меня взяли 19 000 рублей, назанчили привоз и монтаж на 08.11.11г. .и установкуоткоой откосов на 11.11.2011 года. Предварительно 7 ноября предупредили ( это вызвало уважение к фирме), восьмого по их звонку пришла домой (отпросилась с работы) вынела всё из кухни (кухня малогабаритная) НО мне только привезли окна без монтажа, по контактному телефону связалась с менеджером Светланой, она меня убеждала...