Телекоммуникации Жалобы

Жулики

Жулики Купил сдуру модем скайлинк, думал разживусь интернетом на даче. На деле напоролся на шайку жулья и беспредельщиков. Все их "тарифные планы"-откровенное демонстративное надувательство абонентов. Я вообще не понимаю кто и как им позволяет составлять такие договоры? Это чистой воды бандитские схемы по вымогательству денег, с запугиванием и постановкой "на счётчик" клиентов. Кто крышует эту банду?! Искренне желаю сей компашке скорейшего разорения и банкротства! Граждане, будте бдительны, не в коем случае не пользуйтесь услугами скайлинк!

Отвратительно

Отвратительно Уважаемые дамы и господа! В городе Курске в течение трех недель пытались купить в салонах "Евросеть" фотоаппарат Canon 350D. Ответы сотрудников - заходите во вторник или пятницу. И так - три недели. В понедельник едем в Москву (так как нам в организацию нужно три фотоапарата). Это лучше, чем связываться с сотрудниками курской Евросети, которые не могут заказать фотоаппарат.

Сознательно блокирует доступ к icq серверам

Сознательно блокирует доступ к icq серверам Билайн сознательно блокирует доступ к ICQ серверам... При установке сим карт других сотовых операторов данной проблемы не наблюдается.

Уралсвязьинформ

02.11.2009 Глянец
Просто ужос

Не работает определитель номера. сходил на Монакова, написал заявление на подключение услуги ЕВРО-аон, обещали подключить с 9-го июня. но в этот день ровным счетом ничего не изменилось, и по сей день из всех звонящих номеров всегда определяется два номера (что было и до подключения услуги) все остальные номера не определяются. перепробовал все настройки на аппарате, хотя производителем заявлено стабильное определение с заводскими настройками. перед продажей АОН был проверен при мне. остается...

Никому не советую

Никому не советую Купила дорогой телефон Motorola V635. Через неделю перестал включаться. Уже месяц пудрят мозги, деньги не возращают, телефон тоже. Персонал либо не профессионален, либо просто хамит. Никому не советую обращаться в эту сеть.

Отвратительно работают

Отвратительно работают В августе прошлого года в Евросети купил я себе CD mp3 плеер. Короче говоря он у меня через 4 месяца сломался и я его отнёс к ним в гагантийный ремонт. Плеер забрали. Через 2 недели звонят:"приходите получите, всё починили..." Ну я на радостях, что так быстро поблагодарил их т.п. Но не тут то было! Плеер прожил у меня 2 дня, - ОПЯТЬ ТА ЖЕ ПОЛОМКА (не коректно читает треки на диске). Во воторой раз несу им плеер и тут я уже пишу заявление на замену на такой же новый. Через 31 день ( на такой...

МОТИВ

23.10.2009 Алена
Просто в шоке

Просто в шоке Я думаю меня поймут обсалютно все! Наши сотовые операторы наглеют, особенно МОТИВ. Я сама абонент этой многими ненавистной компании. Если хотите услышать полный список жалоб, то приходите в центр поддержки абонентов, а так вот маленький перечень их косяков: збои в связи, не обоснованное убывание счета, не возможность дозвониться, когда деньги на счет уже дошли, порой длиться до нескольких дней... Если вы еще не совершили ошыбку, то не подключайтесь. нервные клетки не восстанавливаются.

Развод какой - то

Развод какой - то С моего действующего номера 13.07.2009 было снято 13, 5 руб, счёт (19...), 15.07.2009 41, 21 руб. счёт (19...). Сходил на Ленинградскую, 23 сказали, что был подключён ещё какой то номер в марте 2009г. якобы в ИП Иванов. Досих пор от специалистов Мегафон ни ответа ни привета ? Обращался 16.07.2009 г. Чебоксары ул. Ленинградская 23. 21.07.2009г. Написал обращение через сервис-гид сразу перезвонили и сказали, что моё обращение будет обрабатываться 60 дней) belay Сказали, что номер был подключён с моими паспортыми данными, а если бы там наговорили на пару тысяч и что я должен их оплачивать?

Бред какой то

Бред какой то Суть такова: Сегодня решил подключиться на тариф "ББС" от НСС. Подвернулась, торговая точка под названием "Сотовик С", она размещается в ТЦ "Шупашкар" на первом этаже. Пришел, спросил, ответили, что остался один номер. Я согласился. Продавцы, достали конверт, почему то сложеный пополам, я не обратил внимания на это. При заключении договора, мои паспортные данные, были занесены в договор, как полагается. Потом, попросили мой телефон, вставили симку, набрали какой то номер, вытащили симку. И тут...

Бред какой то

Бред какой то С недавнего времени стало невозможно работать в интернете, приходится постоянно звонить в эту забегаловку и мучиться! персонал у них отстойный, но все у них всегда хорошо, мнение складывается про кучку укуренных людей. Зря не верила, что до них нихна не дозвонишься, не дозвонишься, а еще я подозреваю, что они просто не берут трубки на звонки некоторых абонентов, так как у них все под контролем и они прекрасно видят что у кого как работает, ну не может быть каждый день сбой системы, бред. На...

У михалыча

15.10.2009 Лёся
Некомпетентные работники

Есть в здании "ОВАС" фирма "У Михалыча" по ремонту сотовых телефонов. Такое мнение появилось, что их работники некомпетентны в ремонте. Раньше, колгда фирома только открылась, они работали не плохо. Но сейчас что-то там не то. Совсем недавно отдали в ремонт телефон с причиной быстрой разрядки. О затратах говорить не буду. Сначала они тестировали, это стоило денег. Потом позвонили и сказали, что телефон "утопленник" (попала вода), и ремонт будет стоить средств, пр этом гарантировали, что телефон...

Мегафон

14.10.2009 Тон
Бредятина

Бредятина С моего действующего номера 13.07.2009 было снято 13, 5 руб, счёт (19...), 15.07.2009 41, 21 руб. счёт (19...). Сходил на Ленинградскую, 23 сказали, что был подключён ещё какой то номер в марте 2009г. якобы в ИП Иванов. Досих пор от специалистов Мегафон ни ответа ни привета ? Обращался 16.07.2009 г. Чебоксары ул. Ленинградская 23. 21.07.2009г. Написал обращение через сервис-гид сразу перезвонили и сказали, что моё обращение будет обрабатываться 60 дней) belay Сказали, что номер был подключён с моими паспортыми данными, а если бы там наговорили на пару тысяч и что я должен их оплачивать?

Совсем обнаглели

Совсем обнаглели С 29.07.09г. опять повышаются тарифы на услуги мобильной связи у абонентов "Мегафона". У меня тариф "О лайт". Минута разговора и SMS стоила 1р.20к.- теперь будет стоить 1р.70к. + 50коп. за соединение!И это в период финансового кризиса, когда всё должно дешеветь (ведь з/п только падают)!

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис 29 мая 2009 года в 19.30 в терминале связного (Мега Молл) положил деньги на номер билайна, сто рублей. МИнут через 20 позвонила мама и попросила пополнить уже ей счёт (оператор билайн). Сходил, положил на её счёт 400 рублей. На данный момент НИ НА ОДИН номер средства до сих пор не поступили. Связной говорит, что билайн не принимает денег. В билайне оператор говорит что никаких средств от связного не поступало. Разбирайтесь сами. Сижу сейчас за компьютером и думаю, то ли лыжи не едут, то ли я невыспался. Обидно мля. За три года и тут и там вроде как постоянный клиент.

Всё не боже мой

Всё не боже мой Дело было в январе 2009. Попросили меня знакомые подключить им ADSL-модем для работы в интернете, так как года полтара назад у меня у самого был Волгателеком, но через полгода мучений (маленькая скорость, обрывы, невозможность выйти в интернет) перешл я на Чебнет. Поэтому, я взял свою старую документацию на модем (марка модема оказалась та жа), старый договор с настройками выхода в интернет и настройками модема от Волгателеком, скачал и распечатал официальные рекомендации и настройки с сайта...

Смартс gsm

08.10.2009 Антон
Отвратительная связь

Очень давно не решаемая проблема СМАРТС GSM. В определенных местах города, при полном показателе сигнала базовой станции - отвратительная связь. Проявления: - неслышно половино слов - "абонент недоступен" и т.п. все виды ответов, вплоть до "несуществующего номера". - обрывы связи. конкретные 100% адреса: пр. М.Горького, 31, пр. Ленина, 7/1. не самые задворки, заметьте! И это не "иногда", а постоянно - чаще чем каждый второй звонок! Все виды жалоб оператору были предъявлены (техподдержка...

Ужасные операторы

Ужасные операторы И снова операторы Волгателекома… У меня уже начинает складываться полная уверенность в том, что «кастинг» при найме туда на работу операторами для общения с клиентами проходят только те личности, умениями которых являются не коммуникабельность, не терпение и вежливость, а умение хамить, грубить, огрызаться! Знакомые, да и я сам, не раз бывавшие по различным делам в офисе ВТ на улице Гагарина, практически всегда покидали этот бедлам с испорченным настроением. Я не буду сейчас приводить...

Задолбало ждать

Задолбало ждать Значит хотел я пополнить счет на мобильник. Зашел в Евросеть, спрашиваю работает ли терминал (т.к. что пополнение у них только через терминал), говорят да. Ну хорошо... засовываю туда купюру в 100 рублей, аппарат её принимает, но сумма на экране не меняется, так я жду где то с минуту, потом терминал, просто и незатейливо перезагружается... Я говорю кассиру мол, терминал зохавал деньги и все... На что получаю ответ, "Пишите заявление, в течении следующего съема средств с терминала, что...

Инфолинк

06.10.2009 Савелий
Полное г***о

Скорость при заявленных 600 кбит - не больше 200. Проверял на 2ip.ru То есть должно быть 75 кбайт максимум, в реале 6-12 кбайт. И за это г***о - платите 600 рублей? В техподдержке так и сказал парнишка - "А что я могу поделать, у меня тоже такая скорость, я привык давно..." "Когда ждать улучшений? - Не знаю! А что вы хотите - могло быть еще хуже". Вот и весь ответ. Может так и должно быть, может я ненормальный и слишком многого захотел?

Несправедливо

Несправедливо Ни для кого не секрет, кто следит за своей статистикой что волгателеком давно не обновляла трафик, поэтому скорость очень маленькая. звоню в техническую поддержку(ладно дозвонился) сказали они не знают в чем причина. я кончено понимаю что они в новаочебоксарске монополисты. но есть же и контролирующие органы(ФАС). будет другая компания по проведению интернета-обязательно переподключусь. в чебоксарах такие офигенные скорости а про нас забыли. несправедливо, платим одинаково.