Добрый времени суток. Делал заказ 05.03.2020, на шкаф и уголок к нему. Обещали в течении двух недель произвести доставку, чего не произошло, на сайте выяснил, что заказ должны привести 15.04.2020. Решил подождать, но в связи с ситуацией в стране, заказ был перенесен сначала на 22.04, потом уже на 05.05, при этом не было никаких предупреждений. Это не устраивает и хотел вернуть бы средства за товар, и отменить заказ. Но так как закрыли сейчас все ваши магазины, заявления написать нет...
Добрый день, мною был заключён договор от 01.03.2020г. номер Е-ПК0000000224 на покупку дивана и шкафа, и стола-трансформеры. Доставку обещали осуществить, по словам продавцов, в течении 2 недель, до настоящего времени, а это 04.04.2020г. Диван мной не получен. Срок доставки стоял до 10.04.2020г. (Макс). На сегодняшний день увеличился до 06.05.2020г. Дозвонится на горячую линию не возможно, все время занято. Продавцы информацией не владеют. Прошу связаться со мной представителей компании для решения вопроса.
Заказала через интернет диван, привезли на следующий день, цвет не соответствовал заказаному, но сошлись на том цвете который привезли, диван привезли весь грязный в каких-то апилках. Заказывала 2 подушки, ужасные не понять чем набитые отличаются от цвета дивана, зашиты не аккуратно. Диван не соответствует картинке на сайте. Хотелосьбы вернуть деньги. Жду ответа на мою жалобу.
05.03.2020г. я обратилась в магазин чтобы купить диван и стол в рассрочку, банк мне одобрил данную покупку. Но через некоторое время, в связи с ситуаций в стране, у нас на работе сократили график работы и мой доход не позволяет мне выплачивать данную рассрочку. В связи с чем, я 19.03.2020г., обратилась в магазин с заявлением об отмене рассрочки. В магазине оформили заявление на возврат денежных средств банку. С того времени никаких изменений не произошло, магазин деньги не возвращает, проценты банк продолжает начислять. Подскажите как быть в этой ситуации
13.03.2020 я купила диван в много мебели, оплатив его стоимость с кредитной карты 37990 и наличными 6000. Диван мне доставлен не был, так как он был без упаковки и находился в магазине транспортная компания продавца отказалась его везти. Я расторгла договор 20.03.20 года с компанией Много мебели, написав заявление( копия имеется). Через 10 суток мне пообещали вернуть средства. Возврата я не получила.
Кухонный набор "сити" был приобретен три недели назад в новую квартиру. Срок фактической эксплуатации неделю, по кругу раковины на столешнице пошли пузыри, раковина отошла и начала протекать со всех сторон, моя жена очень аккуратно моет посуду и следит за кухней - всегда все вытирает после мытья посуды на сухо. Пришли технологи и заявили: вы не аккуратно моете посуду вот у вас все и вздулось, открыли защитные плинтуса там ничего не было абсолютно, мне начали утверждать якобы там влага, однако...
Договор №Ж-АИ0000000067 от 09.03.2020 приобретен BOSS - 100 Шкаф - 2Д стоимостью 12 999р. Шкаф доставлен 29.03.2020г. При сборке шкафа были обнаружены дефекты крышки, дна и полки в виде трещин и искривлении деталей шкафа. Дальнейшая сборка шкафа осуществляется не может из-за дефектов.
28 февраля 2020г я заключила договор м-сг0000000055 на покупку дивана bossxl. По акции в подарок идет стол трансформер. Тут же оформили рассрочку (кредит в тинькофф банке) . Продавец заверил нас, что доставят в течении 14 дней (а скорее всего раньше) . Нам за два дня позвонят и сообщат о доставке. 7 марта нам доставили, но только стол-трансформер.. Когда доставят диван, ответили позднее. Интересно получается подарок доставили, а сам диван нет. Прошло обещанные две недели никаких звонков нет...
Несколько раз уже совершаю покупки в этом магазине, и пока с качеством, сркоами и прочими моментами проблем не возникало. Заказывали тут и мягкую мебель в гостиную, и стенку в прихожую, все привозили в назначенный срок и без претензий по комплектности и срокам. Цены тут тоже держат на довольно приемлемом уровне, я считаю, что конкурентов совсем нет.
Двадцатого марта две тысяча двадцатого года был приобретён шифоньер согласно договора №Б-3Р0000001269. При распаковке были обнаружены сколы и повреждения на двух дверях (простой и с зеркалом). Так же отсутствует соединительный кронштейн задней стенки.
Оформили интернет заказ 687461 на диван 23.03.20г. При заказе менеджер уверил нас, что диван в наличии, иначе мы не заказывали бы эту модель. После оплаты через банк с нами ни кто до настоящего момента не связался, сегодня 29 марта. Отправили 3 претензии, на них тоже нет ответа. Безобразие.
Заказали кухню. Консультанты магазина вводят покупателей в заблуждение, предлагая заказать кухню на сумму превышающую 100 тыс. Рублей для бесплатной сборки. Про платную установку техники ставят перед фактом только после оформления заказа, распечатав прейскурант. В моем случае. Пришлось добрать до 100 тыс. Руб, заказав более дорогую столешницу, сушку для посуды и лоток для столовых приборов. Когда увидела прейскурант, честно говоря была в шоке от стоимости установки техники, в других местах она...
Заказал стол со стульями, стола ещё нет пришли 4 стула из 4 стульев один бракованный ножка сварена не ровно бод углом стул стоит не устойчиво шатается Номер договора Л-ДМ0000000147 от 4 марта 2020г
Хочу поделиться своим печальным опытом общения с домашним мастером олегом у которого тел. 8 911 094 62 72, чтобы другие люди не попали в такую же ситуацию. Перед новым годом нашла мастера по ремонту мебели на дому, надо перетянуть деревянный кухонный уголок, поменять петли на мебели. Часть работ он выполнил, но как? Стенки уголка даже не были отшлифованы, а просто налили 3 слоя лака, которые не высохли за 3дня, а затем по мере высыхания лак взялся "шубой". На том мне и вернули липнущие стенки...
Вами получен исполнительный лист 17.03.2020. Вы специально тяните время? Выполните наконец обязательства по исполнительному листу! Это уже абсурд какой то. Не порядочная у вас компания. Вы не понимаете, что Ваш диван опасен для ребенка, это признала экспертиза, у меня ребенок уже бегает и в любой момент может нанести себе травму Вашим механизмом. Прошу в кратчайший срок исполнить свое обязательство по ИЛ. Нам необходимо приобретать Новый диван, денежные средства на который Вы задерживаете!
Не совсем жалоба, но очень хотелось поделится. Заказывала кухню с встроенным холодильником, очень переживала за качество исполнения так как до этого заказывала в другой компании шкаф, приехало совсем не то, что ожидала, деньги не вернули. На этот раз все было по другому Хочу поблагодарить команду славпаркет за оперативность, компетентность и внимательность ко всем моим пожеланиям.
«01»марта 2020 года я приобрел(ла) у Вас BOSS Mini диван -Тип ткани: Velour; Механизм: Еврокнижка; Цвет: Grey; Наполнитель: Независимые пружины; Материал каркаса: ЛДСП / Брус; Бельевой ящик: Есть; Число мест: 3; Гарантия: 36 месяцев стоимостью 24999 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 01.03.2020 чек 0006, и договором № Б-ЕН 0000000279 от 01 марта 2020 года в процессе эксплуатации товара в нем обнаружились следующие дефекты: отсутствует наполнитель- независимые пружины. Сервисная служба...
В магазине много мебели был приобретен диван "Нью йорк", по истечению одного месяца диван сломался. Целых две недели я ждала когда мне позвонят, чтобы вывезти диван. В итоге позвонили, и назначили на 24 марта, целый день я прождала чтобы вывезли диван, в итоге ко мне ни кто не приехал. Прошу принять меры так ни кто не делает.
Здрасти, хотел бы пожаловаться на очень медленную доставку жду с 19 февраля. Договор Р-ЛЕ0000000226. Диван так и не приехал. Кормят завтраками. Сколько можно уже. Вроде бы большая компания. Не понимаю почему такой беспорядок, так всех клиентов растерять можно. Разберитесь пожалуйста.
Добрый день, уважаемая компания "много мебели"! Прошу срочно разобраться с возвратом предоплаты по договору з-ип0000000189 от 05.03.2020... Сегодня девятый рабочий день, возврата денег до сих пор нет! С ваших слов все согласования и платежные документы были готовы ещё на прошлой неделе, тогда вопрос, почему деньги не переводят? Получается, что вы пользуетесь моими денежными средствами, так сказать, беспроцентным займом... Так вот, сообщаю следующее, если до завтра денег на моей карте не будет...
|