ЗАО РТК Барнаул - Некачественный товар

В декабре 2015 приобрела по акции телефон в салоне мтс - расположенного в трц огни. Через три дня перестала работать камера заднего вида. Принесли телефон обратно - его взяли якобы на экспертизу - которая проводится в течении месяца - рабочих причём дней, якобы телефоны возят на экспертизу в новосибирск! 17 января 2016 года наконец то администрацией зао ртк было принято решение вернуть мне деньги за товар - но т. К. Я рассчиталась за него картой - я должна ждать возврат денег 45 дней! ! ! Сегодня 46 - ой день - деньги не вернули! Жалко, что раньше не прочитала комментарии об этой лавочке! ! ! За 2, 5 месяца я написала 5! ! ! Претензий! Денег нет! В салоне хамят! Что делать???Как вернуть свои деньги???! ! !