РТК - Обслуживание

Была недавно в салоне МТС находившиеся по ул Рогозинниковых 35. Как я поняла старшая в салоне Шолохова Наталья. Обслуживание было очень долгим. По мимо того что она ругалась с напарницей о своем опоздании. Что ей можно приходить когда удобно для нее. Я бы промолчала,но тем самым она довела до слез свою коллегу Валентину. Прошу вас разобраться с такими сотрудниками