ВТБ24 - Опустили не задумываясь

Всё произошло в ноябре 2008 так что и по ситуации на тот день описываю.

Имею зарплатную катру ВТБ-24, потрясающе неудобная вещь. Деньги получить не просто так как их либо нет в банкоматах, либо чудовищная очередь, либо он просто сломан! Можно конечно путешествовать по всей москве в поисках рабочего и с деньгами, но тут обидная часть в том, что я вроде банк не выбирал, а мне его навязали...

Но история не об этом. Есть такая услуга, овердарвфт - это когда можно взять больше своей зарплаты раза в 2 или около того. Мне она пришлась по душе, так как у меня ремонт и молодость произошли в один момент(смайл) - денег просто не хватает никогда, а тут вообщем-то очч удобно, всегда можно одолжить.

И всё бы хорошо, да довелось мне попасть в переделку. Думал всё потерял (телефон, паспорт, карточку), заблокировал и стал потихоньку востанавливать. Карточка нашлась на следующий день дома на полке... звоню в банк объясняю ситуацию что вот заблокировал в попыхах, а теперь вот даж денег негде снять - там отвечают, восстанавливай паспорт тогда и приходи (на карте к тому моменту висел долг, но приём денег у населения без документов не производят), ну думаю: "Ок, карта заблокирована, операции по ней не производятся". Пока востанавливал прошло аж 3 месяца, неудачное время, новыйгод и т.д.(когда у них вообще удачное время). Получил паспорт, разблокировал карту, прихожу получать зарплату... и... вижу что ещё ползарплаты должен банку, а в чём дело?

А дело вот в чём: карту заблокировали, а обиду затаили и как только разблокировал, выставили долг с процентами за 3 месяца(всё что на счё падает закрывает долг, а снимать только после закрытия), на резонный вопрос, а как же их закрывать когда карта заблокирована - нуууууууууууууу... пишите письмо, мы в течении 60 дней рассмотрим(да я за 60дней от голода подохну). Тогда давайте договоримся, - говорю, часть с зарплаты будете снимать, всё равно сюда переводят - пишите письма... Ну а сейчас мне покушать купить как - пишите письма. Последний вопрос - почему же нельзя было предупредить, ведь ситуация не стандартная, телефон мой есть, о кредитах через день просрочки напоминать начинают - пишите письма.

Вот такая вот загогуина - забота о клиентах. Хорошо зарплату три месяца до этого выдавали другим способом и деньги были...