ВСК Страхование - Жалоба по расторжению страховки [Неподтверждённая]
0
02.09.2019
Аркадий Анатольевич
Здравствуйте!
Я взял автомобиль в кредит. Расторг с Вами договор страхования жизни. Банку погасил кредит частично досрочно. Осталась сумма 87000т.р., которую Вы должны мне перечислить в крайний срок 30.08.2019. Денег до сих пор мне не поступало. Если я не вношу эти деньги в банк до 05.09.2019, то я плачу процент по ставке, т.е.18600т.р. Это и есть моя переплата. Почему из за Вашей не компетентности( как вы обязуетесь в десяти дневный рабочий срок выплатить деньги) я должен переплачивать банку проценты. Прошу деньги мне зачислить до 05.09.2019.жду от вас адекватного ответа!
ул. Кирова
Ответ от vskonline Представитель компании 03.09.2019
Здравствуйте, Аркадий Анатольевич!К сожалению мы не сможем ответить на ваше обращение, так как вы не указали никаких данных для идентификации вас как клиента компании.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой дом ВСК".
Доп. информация от Аркадий Анатольевич 04.09.2019
Ханин Аркадий Анатольевич 28.04.1982г.р.Договор страхования от 05 августа 2019 г. ,под номером 2019-30012261.
16 августа 2019г. Мною написано заявление о прекращении договора страхования.
Доп. информация от Аркадий Анатольевич 04.09.2019
Номер повторного обращения 178857 от 31 августа 2019г.Идентифицируйте меня!
Ответ от vskonline Представитель компании 04.09.2019
Мы приняли в работу ваше обращение, уточним информацию и вернемся с ответом.С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".