Visa Qiwi Wallet - Самовольное изменение электронной почты

При попытки изменения пароля для входа была изменена почта, к которой был привязан мой кошелёк. При попытке добиться восстановления, требуют файл фото моего паспорта со всеми вытекающими последствиями, т.е. полная доступность моих данных для их корыстных целей, плюс копии договора с оператором сотовой связи, зная что такая услуга не предоставляется компанией. Вывод-намеренное изъятие денежных средств у клиента.