Visa Qiwi Wallet - Оплата киви кошелька

Сегодня (24.03.21) положил деньги на киви кошелек, жду около 3 часов. Номер центра поддержки (8123372128) сбрасывается. Терминал: 73876. Чек: 3362. Адрес терминала: р-н Волосовский, г Волосово, улица красных командиров,17. Наглость какая-то, где мои деньги? Нет этих моментальных платежей. Сплошной обман людей. Написал также заявку на сайте www.platilkin.ru.,игнор, ответа вообще нет, служба поддержки QIWI помочь никак не может, т. к терминал не от них. Решите пожалуйста эту проблему, т. к денег внесено было много. Если свяжетесь со мной, то предоставлю чек со всей информацией. Заранее спасибо