Магазин Фамилия - Отказ вернуть деньги за принятый товар !

1

Факт обращения в полицию с целью вернуть деньги за принятый товар! Заявление из полиции прикреплено! Сотрудники фамилии на работе ходят с телефонами!
Управляющий-администратор: Доронина Оксана Александровна
администратор: Сусликова Юлия Олеговна
кассир: бОева Екатерина Сергеевна
охранник: Юрий Васильевич
охранник-кассир: Дерябина Мария
г. Астрахань, ул. Победы, д. 53д
Не возвращают деньги за принятый ими товар! Игнорируют клиентов! Не хотят обслуживать! Пришли возвращать товар - женские шорты 13.06.2019г. Около 14: 30, администратор-Сусликова Юлия Олеговна начинает игнорировать возврат денег, ссылаясь на то что в чеке не та карта. Я открываю телефон она просит, чтобы я ей сказала свой пин-код от apple-кошелька - для чего? Это мои персональные данные! На что она просто уходит с моим товаром, не отдав деньги! Я стою в удивлении где мой товар и где Сусликова? Только через 25 минут с диким ором из комнаты выходит управляющий-администратор: Доронина Оксана Александровна с фразой «до свидания, выйдите из магазина, ничего мы возвращать не будем» и пальцем указывает на дверь! Сказать, что это не лицо бренда фамилия - ничего не сказать! Вызвали полицию! Деньги не отдали! Написали заявление! Целое шоу! Потраченное здоровье, нервы, время! Жду обратной связи! Кстати ни один из сотрудников так и не подошёл больше, на вопросы больше не отвечал, телефон горячей линии и сайт тоже никто не знал! Верните деньги, а самое главное здоровье!

Ул. Победы 53д, ТЦ "Айсберг"

Комментарии

Нам всегда везет с этими магазинами. Одеться можно полностью. Одежда повседневная, верхняя одежда, обувь, головные уборы, какие-то аксессуары (сумки, ремни и т.д.) ...купить себе, детям, мужу. Цены более чем приемлемые, много скидок. Особенно радостно, когда хорошая вещь попадается с розовым ценником, это значит, что скидка на нем может доходить до 96% (самое большое, что я находила). Раз в месяц-два, обязательно захожу в этот магазин. Если ничего не нужно из срочного , можно недорого чуть-чуть обновить гардероб парой маечек или недорогим свитерком. За все время моих походов ни разу не уходила вообще без покупок, отношение персонала всегда было адекватное .

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !