ТТК - Оплата неоказанных услуг [Неподтверждённая]

0

Была абонентом компании ТТК с 2013г
А я не верю, что компания ТТК федеральный оператор связи – мошенник. Ведь все жалобы возникают по вине конкретных недобросовестных работников или неадекватных клиентов. А ведь компания ТТК несёт огромную социальную нагрузку: платит налоги, соцпакет и зарплату тысячам работников, занимается благотворительностью – партнёр Русфонда. Когда ко мне пришло письмо-претензия от филиала АО «Компания ТрансТелеКом» «Макрорегион Север» с просьбой срочно оплатить задолженность за полгода иначе суд – это меня возмутило и расстроило. Ведь никаких услуг (интернет и кабельное телевиденье) от филиала я не получала с апреля месяца, за весь период (полгода) ни разу меня не информировали о состоянии лицевого счёта, который был заблокирован весь период и тут вот - письмо «счастья». За что платить?! Но заплатила, т.к. нет сил, пенсионерке, бороться в суде с такой большой компанией, а у компании ТТК столько добрых дел и на всё нужны деньги. Пусть это будет моим вкладом в ваши добрые дела... Работайте дамы и господа, повышайте свою эффективность. Бывший абонент.

Ответ от DOLBIKANNA Представитель компании 01.11.2018

Добрый день! У нас предусмотрена услуга добровольной блокировки, включается она через личный кабинет сроком на 30 дней. В этот период абонентская плата не списывается.

Жалоба неподтверждённая Администратор 02.12.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !